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四、其他管理理论的贡献者 第二节古典管理理论 一 科学管理理论 二 一般管理理论 三 行政组织理论 四 其他管理贡献者 1 甘特 2 亨利福特 3 巴纳德 与此同期还有甘特:计件奖励工资制、甘特图;吉尔布雷斯夫妇:管理科学上有意义的伴侣;福特:流水线生产方式;巴纳德系统的组织理论 湖北经济学院工商管理学院 目前三十页\总数六十四页\编于九点 1、甘特与甘特图 1887年甘特来到费城的米德维西钢铁 厂工作,几经辗转成了总工程师泰勒的 助理。甘特运用卓越的数学能力,完成 了繁复的计算,并得出泰勒想要的统一 标准。 1903年甘特发明了甘特图,来对 工人的工作效率和工作进度进行指导控制 甘特把工作的种类、工作 所需的设备、工作进度这 些要素单独列出来,然后 绘制一张坐标图:横轴表 示时间,纵轴表示要安排 的活动,线条表示在整个 期间计划的和实际活动完 成情况。这样整个生产活 动的进展情况及调度情况 就能从一张图表显现出来 第二节古典管理理论 一 科学管理理论 二 一般管理理论 三 行政组织理论 四 其他管理贡献者 1 甘特 2 亨利福特 3 巴纳德 湖北经济学院工商管理学院 目前三十一页\总数六十四页\编于九点 2、亨利·福特与生产流水线 美国亨利·福特 流水线的缔造者 第二节古典管理理论 一科学管理理论 二一般管理理论 三行政组织理论 四其他管理贡献者 1甘特 2亨利福特 3巴纳德 299家 汽车厂 66350 工人产 286770 辆轿车 平均每 人每年 4.32辆 福特 汽车 13000 工人产 267720 辆轿车 平均每 人每年 20.59 1914年 湖北经济学院工商管理学院 目前三十二页\总数六十四页\编于九点 3、巴纳德 切斯特·巴纳德的组织理论主要阐述四个方面的内容 (1)组织是个合作系统,关键取决于主管人,他有三个职能:组建并维护一个系统;促进每个人做贡献;确定组织目标。 (2)组织存在发展必须具备三个具备条件:明确的目标、协作的意愿、良好的沟通。 (3)组织效力与效率原则。 (4)权威接受论 第二节古典管理理论 一科学管理理论 二一般管理理论 三行政组织理论 四其他管理贡献者 1甘特图 2亨利福特 3巴纳德 本节小结 湖北经济学院工商管理学院 目前三十三页\总数六十四页\编于九点 第二节 古典管理理论的小结 科学管理阶段就如何提高工厂效率进行了大量的试验活动,并形成完善的体系和框架,管理作为一门科学,脱离了经验主义的影响,不足之处,生产力发展水平的限制,认定人是经济人,物质刺激是主要手段。 标准 替代 随意 定额 替代 估计 科学 替代 经验 经验 实验 定额 标准 物资 刺激 第一节早期管理思想 第二节古典管理理论 一科学管理理论 二一般管理理论 三行政组织理论 四其他管理贡献者 1甘特图 2亨利福特 3巴纳德 本节小结 第三节行为科学理论 第四节现代管理理论 湖北经济学院工商管理学院 目前三十四页\总数六十四页\编于九点 第三节 行为科学理论 一、人际关系理论 二、行为科学理论 湖北经济学院工商管理学院 目前三十五页\总数六十四页\编于九点 行为科学理论产生的背景 美国电影《摩登时代》就是反映大规模流水线生产的情况。这是由世界电影大师卓别林主演的片子,它讲述:一位工作在工厂流水线上机械地拧十多个小时螺钉,最后终于精神崩溃,住进了精神病院。 第三节行为科学理论 行为科学理论产生背景 一 人际关系理论 1 梅奥 2 霍桑试验 3 人际关系主要内容 二 行为科学理论 链 湖北经济学院工商管理学院 目前三十六页\总数六十四页\编于九点 一、人际关系理论 乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo),行为科学的奠基人,美国管理学家,原籍澳大利亚,早期的行为科学——人际关系学说的创始人,美国艺术与科学院院士。 1922年在洛克菲勒基金会的资助下,埃尔顿·梅奥移居美国,在宾夕法尼亚大学沃顿管理学院任教。其间,埃尔顿·梅奥曾从心理学角度解释产业工人的行为,认为影响因素是多重的,没有一个单独的要素能够起决定性作用,这成为他后来将组织归纳为社会系统的理论基础。 1927年冬,梅奥应邀参加了开始于1924年但中途遇到困难的霍桑实验,从1927年至1936年断断续续进行了为时9年的两阶段实验研究。在霍桑实验的基础上,埃尔顿·梅奥分别于1933年和1945年出版了《工业文明的人类问题》和《工业文明的社会问题》两部名著。霍桑实验揭示出工业生产中的个体具有社会属性,生产率不仅同物质实体条件有关,而且同工人的心理、态度、动机,同群体中的人际关系以及领导者与被领导集体的关系密切相关。 第三节行为科学理论 行为科学理论产生背景 一 人际关系理论
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