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计划一:很荣幸能有机会加入 xx 集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我
司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临
的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学
习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来
说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接
触 xx 这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的
首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的
个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操
作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通
上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,
都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完
整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结
并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我
司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出
总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx 展会及其它国外展会的前期准备工作。在
展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。
同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
计划二:一、想办法制订每日工作流程表没有工作 目标和每天时间安排的人,
总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲
时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作
流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,
比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点
来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定
计划上午在小区做业务,下午 2:00去见一个客户,中间有半个小时的.车程,而
你就不能将时间排到下午 1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则
防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工
作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把
业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每
天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习
和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到 40分钟就行,内
容可以循环推进。2、 设计跟进 (8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的
新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师
因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关
系
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
6、 晚上要进行客户分析;
7、 晚上要列出当天名单 (客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上
增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的
名单,就是你业绩持续增长的法门。
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