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公司质量管理文件 公司质量管理文件 目的：本细则旨在确保本公司质量管理制度的顺利推行，及时发现异常并快速处理改善，以确保和提高产品质量，满足管理和市场需求。 范围：本细则包括各项质量标准和检验规范、质量检验的执行、质量异常反应及处理、客诉处理和样品确认。 职责：各部门应按照本细则的要求执行，技术部、质检部、生产部及有关人员应共同参与制定和执行各项质量标准和检验规范。 程序： 4.1质量标准及检验规范 4.1.1质量标准及检验规范包括原物料、在制品和成品的质量标准和检验规范。 4.1.2质量标准及检验规范的编制应由技术部会同质检部、生产部及有关人员依据操作规范，并参考国家标准、同业水准、客户需