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第1页/共62页商务礼仪实用精美第2页/共62页目录Contents第3页/共62页目录Contents第4页/共62页关于礼仪第5页/共62页礼仪是什么？礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。关于礼仪第6页/共62页 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。关于礼仪第7页/共62页目录Contents第8页/共62页 一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。 ——莎士比亚服装礼仪第9页/共62页服装礼仪每一个细节都是你素养的展现 !服装礼仪第10页/共62页服装礼仪第11页/共62页着装原则1、整体性原则2、个性原则3、TPO原则 (Time 时间、 Place 地点、 Occasion 仪式)4、整洁原则服装礼仪第12页/共62页 男性着装公司统一着装西装You are what you wear！服装礼仪第13页/共62页 职业男士成功的方程式就是 努力+着装由于职业的特性和男士较保守的观念，职业男士注重的目标比较一致，即西装、衬衫、领带和皮鞋等装备，同时也形成了各自的流行“习惯”。 服装礼仪第14页/共62页 男性着装 —— 西装八忌忌西裤过短（标准西裤长度为裤长盖过皮鞋）忌衬衫放在西裤外忌不扣衬衫扣忌西服袖子比衬衫袖子长忌西服的衣、裤鼓鼓囊囊忌领带太短（一般长度为领带尖盖住皮带扣）忌西服配便鞋（休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等）忌穿浅色袜子服装礼仪第15页/共62页 男性着装 —— 西装七原则要拆除衣袖上的商标忌要熨烫平整要扣好纽扣要不倦不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要少装东西服装礼仪第16页/共62页 特别提醒：领带的长度以到皮带扣处为宜，过长过短都不合适。服装礼仪第17页/共62页她们给你的感觉有什么不同？ 服装礼仪第18页/共62页智联招聘网的网上调查问题之一：你认为最不合适的职业女装是什么样的？服装礼仪第19页/共62页智联招聘网的网上调查问题之二：办公室需要什么样的OL形象？办公室需要什么样的OL形象？保持东方女性的含蓄不外露的聪慧，懂得为同事化解尴尬偶尔体现女性特有的温柔细腻重要问题上干练精明、平时工作有张有弛、敏锐、聪明服装礼仪第20页/共62页 女性着装衣、裙鞋、袜服装礼仪第21页/共62页 女性着装---西服、裙装 （一）女士西服礼仪 着装要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等特点。（二）女士职业装礼仪 1、着装原则 整齐、清洁、挺括、大方 服装礼仪第22页/共62页服饰要合乎年龄、合乎职业、合乎场所。服装礼仪第23页/共62页2、着装禁忌 忌残破 忌杂乱 忌鲜艳 忌暴露 忌透视 忌短小 忌紧身服装礼仪第24页/共62页（三）女士裙装礼仪 1、忌穿黑色皮裙 2、不能光腿 3、不能穿半截袜子，露出三截腿 4、袜子不能有漏洞 5、不能配便鞋 6、正式场合穿正式凉鞋，不能露脚趾和脚后跟服装礼仪第25页/共62页 女性着装 —— 鞋、袜鞋袜是女性的 “脚部时装”和“腿部时装”鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜，也可选择与套裙色彩一致的皮鞋穿裙子应当配长筒袜或连裤袜（忌光脚），颜色以肉色、黑色为宜袜口不能露在裙摆或裤脚外边（忌三截腿）服装礼仪第26页/共62页补充小知识“A”型造型套裙 上衣为紧身式，裙子则为宽松式。此种上紧下松的造型，既能体现着装者上半身的身材优势，又能适当地遮掩其下半身的身材劣势。不仅如此，它还在总体造型上显得松紧有致、富于变化和动感。“Y”型造型套裙 上衣为松身式，裙子多为紧身式，并且以筒式为主。它的基本造型，实际上就是上松下紧。一般来说，它意在遮掩着装者上半身的短处，同时表现出下半身的长处。此种造型的套裙往往会令着装者看上去亭亭玉立、端庄大方。服装礼仪第27页/共62页“H”型造型套裙 上衣较为宽松，裙子亦多为筒式。这样一来，上衣与下裙便给人以直上直下，浑然一体之感。它既可以让着装者显得优雅、含蓄和帅气，也可以为身材肥胖者遮掩。 “X”型造型套裙 上衣多为紧身式，裙子则大都是喇叭式。实际上，它是以上宽与下松来有意识地突出着装者的腰部的纤细。此种造型的套裙轮廓清晰而生动，可以令着装者看上去婀娜多姿、楚楚动人。 服装礼仪第28页/共62页目录Contents第29页/共62页握手礼仪握手礼仪第30页/共62页握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的平台。Lady ~~请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场