如何做好教师培训的服务工作.pdfVIP

如何做好教师的培训服务工作 教师的职业是传道授业解惑，在传授知识的同时还要让学生懂得做人的 道理。而课堂上教师的一言一行对学生有很大的影响。在课堂上精彩的讲解， 会使学生对教师有崇拜感。而从现在的课堂上学生的表现，教师的专业知识讲 的再精辟，并不一定能让学生很好的记住知识。因为课堂上教师一味的讲解会 使学生觉得课堂索然无味。做为教师不只考虑知识的简单的传授，而是同时了 解学生的心理，生理以及学生的知识结构。根据学生的实际情况与知识之间的 联系，让学生能快乐的学习。所以教师在社会中是非常重要的，所以要不断地 学习，不仅是知识上，而且要了解社会的发展，社会现状，科技的发展。在教 学中就要在反思中完善自己。 教师的培训是未来满足教师的发展。教师，尤其是青年教师有强烈的发展 需要。而这职业成熟，总结一下主要有以下四点：有需要的满足，除了在实际 工作过程中不知不觉地获得一些外，主要通过接受培训获得。因为教师培训无 论是离职的还是在职的，都可直接弥补教师所学的某些不足，为教师的政治、 思想、业务等方面的素养“充电”、“加油”。实际上，对于一些渴望通过学习提 高自己素养的教师来说，因此，及时提高进修机会，是稳定教师情绪，满足其 发展需要不可缺少的举措。 同时，激发教师的成就动机，学校给予教师进修机会，特别是离职的，可 获得更高学历的进修机会，在一定意义上意味着学校对该教师的信任和奖赏。 因此，那些获得进修的教师，在自己的个性、才能得到进一步的完善和成熟时， 大多会更坚定自己的事业心，增强责任感、胜利感，成就动机也就相应强烈起 来。因为发展与自我实现是密切相关的。教师发展越充分，就越有信心全面实 现自身的价值。 由教师的重要性可知，教师培训在当代社会是相当重要的。在服务工作中， 第一印象表现为对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉。 第一印象虽然短暂，但这是非常有影响力的，因为大多数学员可能不会有对你 深入了解的机会，只有“一面之缘”。那么怎么在这短短的时间里对你对学校有 一个良好的印象，微笑服务必不可少。 在培训之前的通知工作——纸质通知和电话通知，可以让来校培训的老师对 学校有个较好的印象。在电话通知的时候，要措辞得当，注意自己的交谈语气。 在教师培训过程中的服务工作直接影响教师的培训效果，在老师的指导下，认 真仔细地做好各项接待工作，包括开水供应、食宿问题咨询以及校园带路；协 助老师组织实施好培训期间的各项工作，科学地安排培训教师的行程和培训课 程及作息时间，根据需要对课表进行一定的调整；收集并整理好各学员的相关 资料。协助老师接待来校授课的专家、名师,解决培训期间培训学员所出现的小 问题。让学员在我校培训期间有较好的印象和宾至如归的感觉。在培训结束之 前，做好培训的总结工作，对学员的档案和有关资料的整理存档，可以方便下 次的使用。并且发放培训反馈表，由学员进行填写，这样可以更好的从学员所 填的资料中了解和认识到，此次的培训工作的独到之处和不足之处，有利于下 次进行培训的安排。在做好中小学教师的培训工作之前需做到基本的文明礼貌， 对正确的待人接物有较好的认识。在培训期间的服务态度，会影响到来校培训 的外校对此次培训的印象甚至是对于学校的认识。