公共关系的组织机构和人员.pptVIP

第四章;第一节　公共关系的组织机构 ;;1.按公关部的隶属关系划分 部门所属 部门并列 总经理直接负责制 （高层领导直属型， 　 较为理想的模式） ;;;;;;;;第一节　公共关系的组织机构;第一节　公共关系的组织机构;第一节　公共关系的组织机构;;;;第二节　公共关系人员 一、公共关系人员的基本素质与基本技能 （一）公关人员的基本素质 　1.公关人员的公关意识 　　塑造形象的意识、服务公众的意识、 真诚互惠的意识、沟通交流的意识、 　　创新审美的意识、立足长远的意识 案例： 公关意识的匮乏----不该发生的流血事件 公关意识的扭曲----三鲜汤里的苍蝇 公关意识的体现----这就是公关 公关意识的奇迹----燕子道歉;一、公共关系人员的基本素质与基本技能　 （一）公共关系人员的基本素质 　　2.公关人员的心理素质 　　　开放、自信、热情、健康 　　3.公关人员的知识结构 　　（1）公关的基本理论和实务知识 　　（2）与公关密切相关的学科知识 　　（3）有关组织的知识和开展公关工作 　　　　　所需要的专业知识;第二节　公共关系人员;第二节　公共关系人员;第四章　公共关系的组织机构与人员;＊逆向思考＊ ;如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？;没有愚蠢的问题！ 愚蠢的是有问题而不问！;如何在媒介购买中完美的实现媒介计划？;