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盗传必究
试卷总分: 答题时间: 分钟
100 60
客观题
一、单项选择题(共 题,共 分)
15 30
1. 泰罗科学管理理论的中心问题是 ()o
A科学技术
B加强人的管理
C提高劳动生产率
D增强责任感
2. 组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
A高层管理者
B 中层管理者
C基层管理者
D所有管理者
3. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()o
A社会人
B复杂人
C经济人
D单纯人
4. 最早研究专业化和劳动分工的经济学家是()。
A亚当•斯密
B查尔斯•巴比奇
C弗雷德里克•泰罗
D大卫•李嘉图
5. 企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业
目标的()o
A层次性
B多重性
C变动性
D重合性
6. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
A 中层管理者
B基层管理者
C普通管理者
D高层管理者
7. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优
质的服务赢得客户。
A生产管理
B生产流程
C作业管理
D操作规程
8. 对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。
A技术能力
B服务能力
C协同能力
D供应能力
9. 企业目标具有变动性。第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
A顾客之上
B利润目标
C融入社会责任
D最大利润
10.表扬、赞赏、增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
A积极强化
B消极强化
C惩罚
D 自然消退
11.人们常说“管理是一门艺术,强调的是()o
A管理的变动性
B管理的复杂性
C管理的科学性
D管理的实践性
o
A职能制结构
B事业部制结构
C直线职能制结构
D矩阵制结构
13. 关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A它说明了组织的性质
B它明确了组织所从事的事业
C它规定了可量化的经济指标
D它明确了组织应承担的社会责任
14. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶
段的任务。
A编制具体的行动计划
B进行方案分解
C进行结构调整
D进行目标分解
15. 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
A 一元化
B关联多元化
C无关联多元化
D复合多元化
二、多项选择题(共 题,共 分)
15 30
1. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()o
A技术环境
B政治法律环境
C经济环境
D社会文化环境
2. 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()o
A 刚性预算和弹性预算
B采购预算和成本预算
C收入预算和支出预算
D总预算和部门预算
在双因素理论中,( 体现的是保健因素。
3. )
A要给职工提供适当的工资和安全保障
B要改善他们的工作环境和条件
C对职工的监督要能为他们所接受
D工作得到认可和赏识
4. 财务控制包括()。
A盈利率控制
B损益控制
C流动性控制
D运营能力控制
5. 坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
A按任务和目标需要设立岗位
B定期更换管理人员
C实行职工一专多能
D多种用工制度
6. 按照控制对象的范围,可以将控制分为()等类型。
A全而控制
B局部控制
C官僚控制
D文化控制
7. 克服沟通障碍的组织行动有()o
A营造一种坦诚和信任的组织气氛
B全方位地开发
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