软件开发团队的管理.pptVIP

?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 团队为什么会失败 缺乏共同的远景 没有认同感 缺乏认可感 生产力障碍 低效率的沟通 缺乏信任 有问题的员工 责、权、利不统一 第三十页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 长期的团队建设 更高的生产率 低启动费用 较低的个人问题风险 减少人事变动 时间空闲问题 第三十一页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 团队领导的实践指南 避免团队目标向政治问题妥协 向团队目标显示个人的承诺 不用太多优先级的事物冲淡团队的工作 公平、公正地对待团队成员 愿意面对和解决与团队成员不良表现有关的问题 对员工的新思维和新信息采取开放的态度 第三十二页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 团队成员的实践指南(1/2) 展示对于个人角色和责任的真实理解 展示以事实为基础的判断 和其他团队成员有效地合作 使团队目标优先于个人目标 展示投身于任何项目成功所需的努力的愿望 愿意分享信息、感受和产生适当的反馈 第三十三页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 团队成员的实践指南(2/2) 当其他成员需要时给予适当的帮助 展示对自己的高标准要求 支持团队决策 展示直接面对重要问题的勇气和信念 以为团队的成功而奋斗的方式体现带头作用 对别人的反馈做出积极的反应 第三十四页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 讲授内容 什么是团队 团队管理的内容 团队的组织结构 成功团队 vs 失败团队 团队激励机制 做一个好的项目经理 小结 第三十五页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 团队的激励机制 激励机制 团队成员的典型动机 士气杀手 第三十六页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 激励机制 开发人员最有可能提高生产率和质量（相比较开发过程、产品、技术） 开发人员的生产率和质量的差距达到 1:10。无论是否具有相同经验 激励是决定工作表现最重要得影响因素，对生产率的影响比任何其他因素更大 第三十七页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 开发人员的激励因素 成就感 发展机遇 工作乐趣 个人生活 成为技术主管的机会 领先 同事间的人际关系 受认可程度 工资 责任感 工作保障 公司政策和经营 工作条件 地位 第三十八页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 项目经理的激励因素 成就感 工作乐趣 受认可程度 发展机遇 与下属关系 同事间的人际关系 领先 工资 公司政策和经营 工作保障 称为技术主管的机会 地位 个人生活 工作条件 不要用对自己有效的方式来激励开发人员 第三十九页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 成就感 提供一个良好的环境，使他们能轻松进行喜欢的工作 自主权 让开发人员自己定工作进度 设定目标 如短期目标、风险降到最小、项目可视化程度最大 不要太多、公认不能实现、经常变化的目标 第四十页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 发展机遇 职业发展原则：帮助员工决定他们自己希望如何发展技能，并提供职业发展的机会 提供进修机会 提供参加培训或自学的假期 购买专业书籍 分配发展技能的项目工作 为新的开发人员指定导师和教练 避免进度太大 排名前10%的企业平均每年为软件开发人员提供2周的培训，为软件经理提供3周的培训 第四十一页，共六十五页，2022年，8月28日 ?Copyright Xinjun Mao 2005 第10讲 软件开发团队的管理 * 工作乐趣 工作动力的三大来源 感受工作的意义 对工作成果的责任 了解工作的实际结果 影响工作动力的5个方面： 技术的多样性、任务的完整性、任务的重要性 自主性、工作反馈 为能够专