DB64 1496.6_2017  养老机构生活照料操作规范 第6部分：皮肤清洁.docx

ICS 03.080.30 A12 DB64 宁 夏 回 族 自 治 区 地 方 标 准 DB 64/ T1496.6—2017 养老机构生活照料服务规范 第6部分：皮 肤清洁 2 0 1 7 - 0 1 - 1 9 发 布 2017-04-19实施 宁夏回族自治区质量技术监督局 发布 I DB64/ T1496.6—2017 目 次 前言 I 1 范 围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 为老年人擦洗身体、清洗会阴 1 4.1 服务规范 1 4.2 服务提供规范 2 4.2.1 服务准备 2 4.2.2 服务实施 2 过程与方法 2 服务的沟通与确认要求 4 服务组织与实施要求 4 服务提供信息的跟踪、反馈、分析、处理要求 4 4.2.3 质量控制 4 人员、设施设备要素控制 4 服务提供过程检查方法 4 服务结果的评价与改进 4 服务记录的管理 4 5 协助老年人沐浴 4 5.1 服务规范 4 5.2 服务提供规范 5 5.2.1 服务准备 5 5.2.2 服务实施 5 过程与方法 5 服务的沟通与确认要求 6 服务组织与实施要求 6 服务提供信息的跟踪、反馈、分析、处理要求 6 5.2.3 质量控制 6 人员、设施设备要素控制 6 服务提供过程检查方法 6 服务结果的评价与改进 6 服务记录的管理 6 II DB64/ T1496.6—2017 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009和GB/T 24421.1-2009 — GB/T 24421.4-2009给出的规则起草。 本标准由宁夏阅海养老产业发展有限公司标准化领导小组提出并归口。 本标准起草单位：宁夏阅海老年服务中心、银川市市场监督管理局。 本标准主要起草人：王宏、马琛、张丽、符宁。 本标准2016年首次发布。 审核：岳秀霞、穆彩霞、马克、张武军。 1 DB64/ T1496.6—2017 养老机构生活照料服务规范 第6部分：皮肤清洁 1 范围 本标准规定了养老机构生活照料穿衣、修饰、口腔清洁、饮食照料、排泄护理、皮肤清洁、压疮预 防、整理床单位、睡眠照料操作规范，本标准适应于本中心和对外开展的所有养老生活照料服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 29353-2012 养老机构基本规范； GB/T 18883-2002 室内空气质量标准； GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求； GB 50867-2013 养老设施建筑设计规范。 3 术语和定义 3.1 生活照料服务 依据老人能力评估状况，为入住老人提供程度不同的持续性生活照顾，以确保老人享有舒适、清 洁、安全的日常生活。 3.2 皮肤清洁护理 包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚、按摩、拍背，清洗会阴，擦洗胸背部、腿部， 沐浴(包括人工和使用工具协助洗澡)。为老人皮肤清洁提供的服务。 4 为老年人擦洗身体、清洗会阴 4.1 服务规范 4.1.1 针对卧床、行动不便的老人，在床上使用浸湿的毛巾，按照由上至下的顺序擦拭全身，保持身 体清洁。 4.1.2 态度和蔼，语言文明，尊重老人，保护老人隐私。冬季要关闭门窗、控制室内温度，防止老人 感冒；保持适宜水温，擦洗时要掌握轻重，加强与老人的沟通，观察老人的反应，防止擦伤、烫伤、摔 伤等意外发生。 4.1.3 使用健康、卫生、柔软的擦洗用品。使用洁肤产品应征求老人意见，区分层次，尽量选择经济 耐用的擦洗用品。 4.1.4 标准：护理员操作方法正确，擦洗有序，动作轻巧、细致，未湿衣被；便盆放置方法正确，按 摩手法正确，穿脱衣服方法正确；老人身体、会阴部清洁，皮肤完整，无异味，感觉清洁、舒适、安全。 2 DB64/ T1496.6—2017 4.1.5 根据老人身体状况，通常情况下擦洗不超过