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供应链管理演示文稿第1页/共85页第2页/共85页零售商主导的供应链管理任务目录 任务一：构建零售商主导的供应链模型任务二：实施零售商的客户管理任务三：供应商管理库存协调 第3页/共85页零售商主导的供应链管理案例知识学习任务识别案例导入任务一：构建零售商主导的供应链模型课业训练总结评价任务实施第4页/共85页零售商主导的供应链管理step1案例导入第5页/共85页零售商主导的供应链管理案例1 我国是服装生产大国，服装业在国民经济和世界服装经济中发挥了举足轻重的作用。服装供应链非常复杂。服装产品本身的属性决定了服装市场是多元化、、个性化、小批量、多品种等特点，服装供应链涉及的支持产业多，采购和供应关系复杂。 服装供应链长和市场变化快的矛盾，加剧了“牛鞭效应”产生的结果，不仅生产经营跟不上市场，而且还容易造成缺货、剩货，导致库存成本上升。根据服装供应链的主导者角色差异，可以将其划分为三种不同运行模式，即零售商主导型供应链、制造商主导型供应链以及贸易公司主导型供应链。我国服装供应链中，物流在三种模式中是一致的，不同的是信息流和资金流。 零售商主导型供应链中，服装零售商可以采取“纵向本体化”（Horizontal Integration）管理模式，把主要精力放在提升核心竞争力上，其他非核心业务外包给合作企业完成，利用企业外部资源快速响应市场需求。服装零售商把来自不同产业的节点企业，依次连接起来，协调纱线生产商、面料生产商、服装生产商不同供应链成员间的活动，形成了零售商主导型供应链。 我国服装供应链的运作模式第6页/共85页案例2 第7页/共85页step21.根据案例勾勒零售商主导的供应链简单模型2.根据案例素材分析零售商在流通中的作用3.结合当地的经济环境，讨论零售商的优势和劣势任务识别第8页/共85页step3知识学习第9页/共85页一、零售商主导的供应链模型 零售商主导的供应链是指以零售商为核心企业，以零售商的物流、供应链的组织为中心，大型零售商凭借其资金、信息、渠道等优势，对整个供应链的运营和管理拥有主导权，成为整个供应链网络的协调中心。它通过制定供应链衔接规则、建立信用关系以及对供应链体系中成员企业的作业流程进行控制和引导，鉴别并剔除整个供应链上的冗余行为和非增值行为，从而实现降低供应链成本，提高整个供应链的效率和竞争力，达到供应链整体价值最大化的目标。零售商主导的供应链是典型的拉动式供应链，是一种以零售商为主导的供应链。第10页/共85页一、零售商主导的供应链模型随着大型连锁销售企业的出现，产生了下游的强势零售商，现代产业链重心开始转移。大型零售业的不断发展壮大，零售商在供应链中扮演的角色越来越重要，在某些产品市场上已经开始充当渠道领袖的角色。同时，零售商作为供应链中最接近消费者的一环，在以消费者为中心的市场中占据越来越重要的地位，传统的以制造商为主导的供应链模式逐渐转变为以零售商为主导供应链模式。 零售商主导的供应链是怎样产生的？第11页/共85页一、零售商主导的供应链模型零售商供应商群包括制造商批发商信息流物流资金流零售商消费者第12页/共85页动画：GYD070101零售商主导的供应链模型.swf零售商主导的供应链模型第13页/共85页物流物流零售商制造商批发商信息流信息流二、零售商主导的供应链特征（1）典型的拉动式供应链管理（2）供应链的有效性和反应性并重（3）零售商对供应商的选择更加自由（4）高度的信息共享　第14页/共85页两种不同性质的供应链第15页/共85页视频：安奇乐易购供应链变革之路第16页/共85页三、零售商主导的供应链管理 零售商主导供应链的管理目标是在满足客户需要的前提下，以零售商为核心，对供应链的各个环节进行综合管理，整合供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。零售商主导的供应链管理的概念第17页/共85页三、零售商主导的供应链管理零售商主导的供应链管理内容控制商品价格建立供应链战略伙伴关系实现以现代信息技术为支撑的供应链信息交换优化物流配送体系和库存管理第18页/共85页零售商业务处理流程第19页/共85页零售商购买第20页/共85页商业模式分析第21页/共85页WAL-MART的供应链 第22页/共85页WAL-MART的供应链 第23页/共85页WAL-MART的供应链 第24页/共85页沃尔玛中国供应链示意图第25页/共85页Carrefour的供应链Carr第26页/共85页step4任务实施第27页/共85页step5教师归纳评价总结评价学生通过分组讨论总结发言第28页/共85页12要点：1.上下游节点企业类型2.上下游节点企业之间的关系3.主导企业的定位简单链状模型构建1.终端服务2.物流服务3.实现价值4.连接生产和批发 零售商的地位内容事项内容事项第