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电话销售技巧和话术大全 电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式。然而，如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情。在此，我们分享最新的电话销售技巧和话术大全，帮助您提高电话销售的效果。 首先，要克服自己的内心障碍。有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。这种心态会让你变成两个人在拒绝你，从而导致电话销售无法收到预期的效果。要摆正好心态，对产品和服务有百分之两百的信心，并总结出自己产品的几个优点。同时，善于总结每一个拒绝我们的客户，从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训，并记录下来，总结如何