中小企业IT外包.docVIP

中小企业IT外包 一 概述 计算机已成为企业不可缺少的工具，而且随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题。如系统硬件故障、病毒防范及系统升级，特别是对非IT行业的单位，如果不能及时有效地处理好，将会给企业正常工作带来影响。如何确保电脑网络系统的正常运行，并及时赶上新技术的发展，往往是个很头疼的问题。而聘请专业人员，一方面费用高;另一方面，由于专业的不同，个人知识面有限，不能有效解决所有问题。 我们提供全面的计算机系统维护服务，使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。 现代企业运作的一条金科玉律——“利润最大化，成本最小化”。 为达到这一目标，管理学大师彼得。德鲁克认为“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式。 在日益激烈的竞争中，各公司都有其核心技术、产品和市场定位，其发展取决于核心业务的成败。将非核心领域但又很重要的业务或管理，外包给擅长于该项工作的专业公司去做，将自身解放出来以更专注于核心业务的发展，堪称是行之有效的应对良策。国外包研究显示:外包协议使企业平均节省,,的成本，而能力与质量则上升了,,,。目前在世界许多国家和地区，外包服务得到了极大的肯定和广泛的应用。 我们公司在外包服务方面有着与众多客户长期的良好的合作关系，可根据客户需要提供从IT系统规划、系统实施到运作管理，包括桌面环境管理服务、IT基础环境管理服务、电子商务服务等各方面全方位的外包服务。包括网络管理服务，意外事件管理、性能管理，以及变化和配置管理，从而改善IT服务水平，使其客户能摆脱繁琐重复的IT维护和管理工作，将更多的知识和技术用于核心 业务，提高企业全面竞争力。 节省开支 对中小企业来讲，计算机数量不多，雇专职工程师需要支付相应的工 资、福利和保险等费用，而维护工作量又不大，因而支出会显得较高。而采用我们的服务，可以大大降低因系统维护而造成的相关费用，节约企业开支。 经验丰富 我们为企业提供功能强大服务，包括建立系统设备档案、系统维护记 录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富，而 且随时能获得公司强大的技术支持，保障用户系统正常运行。 技术全面 企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等，相关内容往往需要很多专业工程师才能完成，我们有全面的技术背 景、有能力为企业提供如系统维护、局域网维护等全面的技术服务。 服务稳定 计算机系统对企业越来越重要，而IT业人员流动性也相当大，因而 保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服 务的理念，能最大程度地确保计算机系统稳定，为企业正常运作提供有力保障。 二 什么是IT外包服务 IT人才追求自身发展、追求新技术、追求高收入已经成为自然的事情，每年不低于3万的工资和其他的软硬件成本，导致中小企业很难留得住苦苦觅来的IT人才。 IT外包服务可以解决中小企业在这方面的问题。不管是基本的企业信息化建设，还是企业上专业的办公管理系统，还是做有效的网络营销和推广，专业的IT服务公司均可以提供专业的解决方案和具体的实施，并严加监管，真正成为企业的“IT保姆”。 现代企业将企业中的IT部门的职能全部或部分外包，集中精力发展企业的核心业务，这种形式已成为IT管理及应用向专业化发展的趋势，并日趋完善。新疆航天信息公司作为专业的IT服务提供商，帮助企业简化IT管理提升IT服务品质，节省IT 投入成本，为用户提供专业的服务，进而满足用户深层次个性 化服务需求。 IT外包服务标准解释 (IT Outsourcing)，就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业，并且在2000年后持续快速成长。目前，已经有60,的美国企业借助专业的IT外包服务迅速扩展自身的业务。 具体来讲，我们这里的IT外包服务所指的范围是包含如下几个方面: 硬件:主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备，如电脑主机(主板、CPU、内存、硬盘、显卡、光驱、声卡、网卡等销售维修维护)，电脑外设(打印机、复印机维修维护、硒鼓加粉、传真机维修)，电脑周边耗材(摄像头、耳机麦克风、U盘等销售) 软件:包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，如 LINUX、MAC等安装、维护)、应用软件(办公室操作系统(WINDOWS XP、 OFFICE