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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
餐饮标准化生产的几点建议
实施餐饮标准化生产的几点建议:
一 首先要做标准化手册,我们可以把热菜、凉菜、面点、小吃、
饼类、西点、粥等多个主导产品的制作标准包含在手册。工艺标准分
两部分,一部分是制作中心的标准,一部分是分店的加工标准。
在产品标准化制作上下功夫,在实际标准化过程中遇到的困难会意
想不到的多,所以我们不但要严控按工艺流程而且工艺标准做到精细
化比如一个产品,原料配方盐、味精、糖、香油、酱油、醋等都有明
确的重量,精细到1克以内。有的产品需要过水,过水的时间有的产
品精确到1秒。再比如一个产品的工艺流程有选摘、清洗、切配、过
水、投凉、拌制、装盘等6个环节,每个环节都清晰注明严格的制作
方法和质控点。比如在切配环节,一项原料的标准规定:斜刀逆丝切
长7厘米,宽0.15厘米,厚0.1厘米。
二 严格遵守标准具体可以通过三个阶段培训来实现。
我们舜和一直以来秉承“产品质量就是企业的生命”为理念,始终贯
彻“有菜品必须有标准,有标准必须严格执行” 的指导思想。长期坚持
不断修订和完善了菜品标准。只要中心员工、特别是管理人员,积极
主动的学习和贯彻落实,我们的产品质量一定会在稳定的基础上有更
好的发展。
第一阶段培训:
筛选部分质量监督员和技术尖子,由公司专业人员围绕新标准,选
1
丈夫志四方,有事先悬弧,焉能钧三江,终年守菰蒲。——《顾炎武》
我尽一杯,与君发三愿:一愿世清平,二愿身强健,三愿临老头,数与君相见。——《白居易》
择部分品种,制定具体培训方案,进行理论和实操培训。同时加强新
标准的考核。充分利用生产例会和日常检查,对中心和各店厨房领导
和员工进行标准理论知识和实操技能的考核,考核结果将计入个人半
年和全年考评。
第二阶段培训:
以各酒店为单位,按计划分几个组,组织相关岗位主管、领班,和
经过培训的质量监督员和技术尖子,演示培训方法,讲解培训要点。
标准要真正落实到相关每个岗位、每个员工、每个出品的制作上,同
时由质检员对成品进行抽查做到有效监督。
第三阶段培训:
由各酒店主管根据公司的培训要求和各酒店的实际运作情况,结合
具体岗位、具体品种、员工技术等级,制定详细的针对性培训计划。
每个品种的培训要求由主管负责讲解,领班负责演示。在具体贯彻过
程中,始终要重视现场监督,做到及时发现问题,及时解决问题,以
标准为依据,严格、准确、公平、公正的评判和指导,督促新标准的
有效落实。
三 菜品实施标准化工厂生产的两个难点
1、必须克服工艺流程,工艺参数、质控点模糊不清。
A 工艺流程明确。新标准中每个产品的加工流程,根据产品加工特
点,都分成若干个步骤,例如以酿啤酒工艺流程为例 便于实际操作
2
我尽一杯,与君发三愿:一愿世清平,二愿身强健,三愿临老头,数与君相见。——《白居易》
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
和现场培训。
B、质控点模糊。所谓质控点就是俗话说的“窍门” ,在质量活动中
需要重点进行控制的对象或实体。具体地说,是生产现场或服务现场
在一定的期间内、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部
位、薄弱环节,以及主导因素等采取特殊的管理措施和方法,实行强
化管理,使工序处于良好控制状态,保证达到规定的质量要求。
其原则为:对产品的适用性(口味、口感、颜色、保质期 )有严
重影响的关键特性、关键部件或重要影响因素:对工艺上有严格要求,
对下工
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