产品策略与管理.pptxVIP

产品策略与管理第1页/共30页 8.2 包装与标签策略 包装的功能直接容器，保护商品促 销便于储存和方便使用可以回收利用第2页/共30页 类似包装配套包装双重用途包装附赠品包装分类包装分等级包装常见的包装策略警惕两种情况包装粗糙、简陋过度包装第3页/共30页 ——附在包装上的说明文字和图画要考虑： ?语言 ?法律 ?顾客须知 （成份、有效日期、使用说明等）标签第4页/共30页 担保和服务策略担保策略 产品担保是卖方向买方提供的对产品质量的承诺，即保证消费者对购买本企业产品的期望效用的实现，如果发现产品的功效达不到规定的要求，买方有权要求退换或卖方负责修理。 服务策略 以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向顾客提供的附加服务。如以提供服务的时间来分类，可分为售前、售中和售后服务三类。 有关产品支持服务的决策： 服务项目决策；服务水平决策；服务形式决策第5页/共30页 8.3.1 产品生命周期及阶段特点和营销策略销售额利润介绍期成长期成熟期衰退期销售额、利润时间8.3 产品生命周期与新产品开发第6页/共30页 产品生命周期（PLC） ——某种产品从投入市场开始到被市场淘汰为止所经历的时间。 说明： ? PLC并非取决于企业停止生产 ? PLC与使用寿命不同 ? PLC通常是以国家或地区来