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第1页/共53页工程风险管理第2页/共53页二、风险的属性1.风险事件的随机性；2.风险的相对性；风险总是相对项目活动主体而言的，对于项目风险，人们的承受能力主要受以下几个因素的影响：（1）收益的大小 （收益越大，人们愿意承担的风险也就越大）（2）投入的大小1希望成功的概率abca表反对冒险者的态度b表一般人的态度c冒险者的态度0投资大小第3页/共53页上图说明，项目活动投入越多，人们对成功所抱的希望也就越大，愿意承受的风险也就越小。（3）项目活动主体的地位拥有的资源3.风险的可变性风险的可变性有如下的含义：（1）风险性质的变化 （2）风险后果的变化 （3）出现新风险三、风险的分类纯粹风险按风险后果划分投机风险第4页/共53页自然风险行为风险经济风险技术风险政治风险组织风险按风险来源划分人为风险总体风险局部风险按风险影响范围划分项目业主风险政府风险承包商风险等按风险后果的承担者划分第5页/共53页四、项目风险的特点和来源1.特点（1）风险的多样性（2）风险的覆盖性（3）风险的相关性（4）风险的规律性规模复杂程度新颖性强度（设计和施工速度）具体位置等2.来源（1）项目风险的主要来源（2）项目外部风险的来源 如：通货膨胀、市场状况、购买材料的成本提高、材料和劳动力的可供性政治上的不确性、天气。第6页/共53页五、项目风险管理的概念风险管理（risk management）：就是人们对潜在的意外损失进行识别评估，并根据具体情况采取相应的措施进行处理。项目风险管理：指对项目风险从识别到分析评估乃至采取应对措施等一列措施过程。它包括将积极因素所产生的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。项目全过程的风险管理对全部风险的管理全方位的管理全面的组织措施项目风险管理第7页/共53页管理项目风险的主体是项目管理班子特别是项目经理，项目风险管理的基础是调查研究。六、项目风险管理的特点1.虽有一些通用的方法如专家咨询法等，但要研究具体的项目的风险时必须与该项目的特点相联系。2.需要大量的信息，并能进行预测。3.属于一种高层次的综合性管理工作。4.其目的预控和减少风险。第8页/共53页第二节 项目风险管理过程风险识别 风险分析风险态度风险应对计划制定风险应对控制第9页/共53页一、项目风险管理涉及的主要过程：1.风险识别：包含确定哪种风险可能影响一个项目，并将各风 险的特征归档。2.风险分析评估：涉及对风险及风险的相互作用的评估，以评价项 目可能结果的范围。3.风险应对计划制定：包括采取措施增大机会和制定应对威胁 的措施。4.风险应对控制：涉及对整个项目管理过程中的风险进行应对。第10页/共53页二、风险管理同项目管理的关系1.从项目的成本、时间和质量目标来看，它们的目标一致。2.项目范围管理。3.风险管理为项目计划的制定提供了依据。4.从项目的成本管理职能看，项目风险管理能过了风险分析指出了有哪些的意外费用，并能估计意外费用的多少。5.能使许多风险在项目实施过程中由潜在变为现实。6.项目可支配的所有资源中人是最重要的。第11页/共53页第三节 风险识别风险识别包含识别内在风险及外在风险。内在风险指项目工作组能加以控制的风险如人事任免和成本估计等。外在风险指超出项目工作组等控力和影响力之外的风险，如市场转向或政府人力。识别风险是理解某特定项目有哪些可能令人不满意的结果的过程。风险识别的内容：（1）识别有哪些潜在的风险（2）识别引起风险的主要因素（3）识别风险可能引起的后果第12页/共53页三步走：（1）收集资料（2）估计项目风险形势（3）根据直接 或间接的症状将潜在的风险识别出来风险识别的程序一、收集资料1.项目设计文件2.项目前提假设和制约因素（其它计划输出）3.可与本项目类比的先例（历史资料）它可以从项目资料文件、商业数据 、 项目组的经验知识等渠道获得。?第13页/共53页二、风险形势估计 风险形势估计是要明确项目的目标、战略、战术以及实现 项目目标的手段和资源，以确定项目及其环境的变数。风险形势估计的内容（依据：项目计划、预算、进度等）1.项目及其分析2.对行动路线有影响的各方面考虑3.分析阻碍项目的行动路线4.项目行动路线的比较三、风险识别技术和工具 1.核对表核对表一般根据风险要素编篡。包括项目的环境，其它程序的输出，项目产品或技术资料，以及内部因素如团队成员的技能（或技能的缺陷）。第14页/共53页 2.流量表流量表能帮助项目组易于理解风险的缘由和影响。可用网络图来表示，也可用WBS来表示。 3.面谈（Delphi 法）与不同的项目涉及人员进行有关风险的面谈有助于那些在常规计划中未被识别的风险。项目前期面谈记录（这些工作往往在进行可行性研究时进行）也是可以获得的。 （1）基本特征：a匿名性b多次有控制的反馈 c小