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《市场营销学通论》教材课后复习题全部答案 第一章 导论 市场：某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和 市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交 换的一系列活动和过程 交换：是指通过提供某种xx作为回报，从别人那里取得所需物的行为 交易：交易是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。 交易营销：与交易有关的市场营销活动，即交易营销。 关系营销：企业与其xx、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人 建立