英才学院《网络营销》课件04网络营销市场与网络消费者.pptxVIP

第4章 网络市场与网络消费者 《 网 络 营 销 》(第三版) 4.1 网络市场 指对某种产品和服务具有特定欲望和需求并 且愿意和能够通过互联网来购买这些产品和 服务的客户的总和。 4.1.1 网络市场的发展 1. 网络市场演变的阶段 1) 生产者内部网络市场阶段 2) 国内的、全球的生产者网络市场和消费者网络市场阶 段。企业用Internet 对国内或全球的消费者提供商品 和服务。 3) “在线浏览、在线交易”阶段。这是网络市场发展的最 《 网 络 营 销 》(第三版) 高境界。 2 2. 网络市场的现状(2季度 电子商务交易额1.1万亿) 从网络市场交易的主体看，网络市场可以分为B2B 、 B2C 、B2G、网络金融、网络广告、远程教育等类型。 3. 网络市场的发展趋势 1) 互联网技术正走向成熟。 2) 各国政府、社会和个人对加快信息化建设表现出了极大 的热情，采取各种适合本国的措施。 3) 世界经济的全球化和网络化。 4) 全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正快速形成。 5) 电子空间商场已成为诱人的、高利润的投资方向。 《 网 络 营 销 》(第三版) 3 运作与网络市场上的，是虚拟商店，它不需要店面、 装潢、拜访的货品和服务人员等，它使用的媒体为互联网 络。 2. 无存货的经营形式 网上商店可以在接到顾客订单后再向制