HP录音盒系列说明书及安装图.docx

.. 杭普 HP 系列录音说明书 - 一、安装说明 计算机系统要求 硬件： CPU：高于、等于赛扬 1GHz 或与其相当者； 存：大于、等于 128M； 软件： WIN Xp\WIN2023 \WIN7〔32 位〕。 驱动程序安装说明： 1、关闭计算机电源； 2、将 PCI 录音卡插入到主机的PCI 插槽中〔录音盒是接到电脑USB 口〕； 3、翻开电源，系统启动后会提示安装驱动程序，驱动程序存储在安装光盘(以下均默认光盘为F：盘)中, 用指定安装→扫瞄，找到光盘的驱动F:\Driver，“确定〞安装完成。 应用程序安装 说明：本软件是绿色软件，只需要将文件拷贝到需要的名目下就可以了，程序不会对操作系统的任何配置进展更改。 安装步骤如下： 1、选择好自己的目的安装盘〔如D：盘〕; 2、对录音卡，将安装光盘中的“F：\录音软件〞 名目拷贝到目的盘中； 3、进入效劳端文件夹，右键TMN.exe，发送到桌面快捷方式。 4、击运行TMN.exe 或者它的桌面快捷方式即可启动录音程序。 效劳器网络设置【如无代理效劳器那么无需以下设置，在客户端直接输入IP 地址】： 1、查找本机IP 地址和路由器IP 地址： 单击“开场〞菜单中的“运行...〞在弹出的运行对话框中输入“cmd〞命令点击“确定〞进入DOS 窗口中，在对话框命令提示符下输入“ipconfig〞并按回车键，如图显示出本机的IP 地址和网关： 二、效劳端软件使用说明 . . word.zl- .. - 1、系统启动：系统有两种启动方法，一种是随操作系统一起自动启动，二是鼠标左键双击桌面 上的图标 进展启动。程序启动后，会自动弹出所示的界面： 注： A、假设系统启动后，只有“退出〞权限的用户才可以退出并关闭系统。 B、假设系统没设置录音磁盘，那么界面下方状态信息区里的“当前磁盘〞项会以红色高亮显示。 假设需要系统每次启动时都能自动运行录音程序，需要将桌面上的快捷方式复制到启动菜单中。操作方法是，在桌面上选中上述图标，按鼠标右键，弹出菜单，选中“复制〞，然后翻开桌面上“我的电脑〞，进入“C:\Documents and Settings\All Users\「开场」菜单\程序\启动〞，并将刚刚复制的快捷方式，粘贴到该名目下。 1)、用户登录 系统启动后，在以下几种状况下，程序会处于“注销〞状态： a、 系统启动后默认是注销状态； b、 登录后，再点击“注销〞后； c、 最小化主程序界面后，系统会自动置于注销状态，目的是保护系统的平安； d、 关闭主窗体后，系统也会置于注销状态，并自动最小化。 在注销状态下，点击主窗口中的“ 〞按钮，弹出如以下图所示的对话框， 2-1-2 选择“操作员XX〞并输入“密码〞后点击确认，假设密码错误，会提示重输入密码，直到操作员 XX 与密码完全正确后，系统才会正常登录。 注：系统默认操作员 XX 为“治理员〞，默认“密码〞为空。 2、录音回放 系统成功登陆后，假设当前登录的用户有录音回放权限，那么主界面上的“录音回放〞按钮会变亮，单击“录音回放〞按钮，系统自动弹出录音回放窗口如以下图所示： . . word.zl- .. - 、日期与本地 2-2-1 日期：是指需要查询的录音日期，一次能查询一天或多天的录音记录，默认为当天； 本地：中选择并确定日期后，“本地〞会自动查找出选定日期的当天全部打入或者打出过的本地，默认为“[All]〞，即全部本地，可以选择某一条本地进展查询。 、通话性质 方向：有“[All]〞、“打出〞、“打入〞三个选项，用来过滤查询的通话方向，假设选择“[All]〞那么表示查询全部打入打出的； 类型：有“[All]〞、“一般〞、“保存〞三个选项。“保存〞是指用户不想这条被系统循环时自动删除，而将这此通话置与“保存〞状态，没有置与“保存〞状态的全部都是“一般〞。 、客户信息 可以依据客户的“公司名称〞、“联系人〞、“联系〞来进展通话模糊查询。此信息是依据客户治理栏中所设置的信息。 选择“公司名称〞，那么与该客户名称相像的全部公司联系人的来去电都会列出来。选择“联系人〞，那么全部客户与该用户名相像的联系人的来去点都会列出。 选择“联系〞，那么与该相像的全部通话记录都会列出。 、通话时长 用来过滤通话时长在指定围的全部通话记录。 注：打出时，通话计时是从用户摘机时开场计时，并不是从对方接通时开场计时。 、录音播放 . . word.zl- .. - 在弹出的录音回放对话框中的文本区域选择点击“搜寻〞按钮，列出了录音记录，然后单击面板 中的“播放〞按钮，就可用声卡或录音卡播放录音。在系统\其他设置中选择好放音输出设备。 、AGC 放大：自动增益掌握，有 0－7 级。通常使用 0 或者 1。假设对方声音很小，起放大作用。 3、现场监听 只有当前登