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群体心理的学习课件 第1页/共23页 群体实验 规则1：每天早晨7点于食堂集合共同早餐。结束之后。进行清晨分享会。分享昨天发生的故事和感悟。并汇报今天的学习娱乐安排。 规则2：群体活动期间。每天只有固定的半个小时的时间可以使用手机的娱乐功能。其余时间手机统一由专人进行监督管理。 规则3：活动期间不能吃晚饭。体验饥饿。 规则4：进行群体竞赛活动“少抽一包烟，多献一份爱”。 规则5：。。。 规则6：。。。 第2页/共23页 群体 群体作为社会心理学体系中的一个范畴，是指哪些成员间相互依赖、彼此间存在互动的集合体。在大部分群体中，成员之间存在面对面的直接接触，彼此相互影响。 频繁的互动 相互依赖 相对稳定 共同的目标和利益 明确的意识 共同的价值和规范 第3页/共23页 谢里夫的群体研究 第一阶段：建立两个互不相关的群体。（直接交往） 第二阶段：开展两个群体之间的竞赛。（共同活动） 第三阶段：开展两个群体之间的合作。（目标一致） 第4页/共23页 群体的形成五阶段 一、形成阶段，也被成为检测和依赖阶段。 二、震荡阶段，冲突的产生阶段。 三、规范阶段，群体内部形成亲密关系，产生凝聚力。 四、执行阶段，群体结构发挥作用，共同完成群体任务。 五、终止阶段，群体目标实现，群体趋于解散。 第5页/共23页 群体功能 群体功能可分为对个人的功能和对组织的功能。群体若想有成功的表现，不仅要满足成员的各种需求，使成员目标与群体一致，还必须有效地完成组织目标。 （1）交往需求 （2）安全需求 （3）自尊心需求 （4）自我表现的需求 第6页/共23页 群体对个体的影响 （一）社会助长 （二）社会懈怠 （三）去个性化 第7页/共23页 社会助长 评价顾忌 分心 纯粹在场 第8页/共23页 社会懈怠 第9页/共23页 去个性化 去个性化，又叫个性消失，去个体化。是指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为。去个性化的外在条件有两个：一是身份的隐匿；二是责任的模糊化。 第10页/共23页 去个性化 1952年，费斯廷格、佩皮通和纽康姆进行了去个性化的实验。他们要求各组男大学生在两种条件下议论自己父母的缺点。一种条件是，被试身戴名签，互称名字，在明亮的教室里进行，这是可辨组；另一种条件下，被试身着长袍，头戴面罩，只露出眼睛和鼻孔，相互都不知姓名，在灯光昏暗的房间里进行，这是去个性组。结果表明，去个性组肆无忌惮地数落、辱骂自己的父母，充分表现对自己父母的厌恶与不满。在各组议论完了之后，以问卷调查的方式了解被试对再次参加议论的喜欢程度，结果，去个性化小组比其它小组对群体成员更加富有吸引力，也就是说，大学生们更喜欢在去个性化的小组里再次议论自己父母的不是。 第11页/共23页 群体规范 在群体工作和学习生活中，有群体成员共同认可并遵循的行为规范，这就是群体规范。群体规范可能是由群体领导者根据该群体的情况制定的，也可能是在工作和学习生活中自然形成的。 第12页/共23页 在职女公务员自曝官场升职潜规则 第13页/共23页 社会交换 （一）社会交换与群体规范 （二）群体内的社会交换 （三）心理契约的形成 第14页/共23页 天堂和地狱 有人问上帝：天堂和地狱有什么不同啊 上帝带他去地狱 只见地狱里人们围着一锅浓汤 每个人都用一只长把勺子拼命给自己吃 但是由于勺子柄太长 谁都吃不着 一个个饿得面黄肌瘦 而天堂中人们纷纷为他人喂汤 每个人都吃得很好。 第15页/共23页 竞争与合作 成员在群体内的现实互动方式也是影响群体规范的重要因素，竞争与合作是群体内两种主要的互动方式。 第16页/共23页 群体压力 群体借助规范的力量形成了一种对其成员心理上的强迫力量，以达到对其行为的约束作用，这种力量就是群体压力。 辩论阶段 劝解说服阶段 攻击阶段 心理隔离阶段 第17页/共23页 群体效力 任何一个群体若能同时完成执行任务与满足个人需求两种目标，该群体就是高效力的群体，所以群体效力可以从两个方面加以衡量：一是群体任务的完成情况；二是群体成员欲望满足的多寡程度。 第18页/共23页 群体凝聚力 群体凝聚力也称内聚力，是指群体在其规范的基础上，使全体成员情感共鸣、价值定向相同或行为保持一致的内在聚合力，也有人把群体凝聚力解释为群体对成员的吸引力。 第19页/共23页 影响群体凝聚力的因素 群体目标 群体成员的同质性或互补性 满足成员群体需要的程度 群体的成熟程度 第20页/共23页 群体决策 群体决策是群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。当群体面临问题时，大家出主意、想办法、寻找解决问题的策略与途径，这就是群体决策过程。 群体决策可以减少偏见。 群体决策可以满足成员的自尊心并增强责任感。 群体决策可以加强成员间