携程的春天，还没说来就来 .docVIP

携程的春天，还没说来就来 携程也好，飞猪也罢，过去三年大部分时间都只能通过发布旅游数据，以告诉外界，春天不远，我们还在。随着各地陆续落实新十条与行程卡下架，长线出行解绑，酒旅复苏在即。但是各地第一轮疫情冲击接踵而至，“不确定性”此时此刻正在发生，距离旅游业全面复苏，还要再等一等。那么就跟随本文一起来看看携程现状吧。 3月7日上午，携程发布2022年第四季度及全年财报，数据显示，集团去年全年营收200亿元，与去年基本持平。依靠节衣缩食与合理的成本控制，经调整EBITDA为21.5亿元，同比增长66.7%。 去年年末社会面回归常序，叠加元旦与春节假期，交通票务、住宿预订以及旅游业务皆出现明显回暖。不过三年时间，无论是人们的娱乐习惯，还是OTA行业本身，都发生了翻天覆地的变化。对于一家20多岁的老巨头来说，最大的挑战是应对不断变化的环境。 携程集团CEO孙洁在电话会上提到，黎明前的黑暗已经过去，接下来，外部一些不确定因素还在持续增加。 三年前，病毒压在携程头上；三年后，压在头上的变成了跨界竞争者。 一、长短分化 “流量-转化-服务”是OTA行业最基础的商业模式，不同于马蜂窝以旅游内容分享社区解决流量问题，携程的流量基本盘在于票务。 因为上下游关系，携程一类OTA企业无法向上游要毛利。航司“提直降代”的背景下，“前后返”的“3+X”被固定手续费替代，而铁路票方面，携程在12306面前，没有