某广告公司业务培训实战类.pptVIP

四、何时要求客户签合同比较好？ A、客户基本认可公司，决定选用我们公司（最好）。 B、前期准备工作完成（拍照、文字等资料整理完成）。 C、完成封面的设计工作，可以进行下一步合作。 第十九页，共四十五页。 五、在初次拜访或客户跟踪过程中常见疑难解晰 目的：见到老大，获得有价值的信息 门卫：你们是做什么的？ A 对方只是随便性问一句。 这种情况我们应该利用这次资源，向对方更多的询问出老板及公司的情况。 B 对方公司老板长期被广告界某些同仁狂轰乱炸式营销吓怕了，告诉门卫把好第一关。 这种情况对方对我们有抵触心理，我们应该告知对方我们是给他们公司做产品画册(说的实在一点，给他看实物，让他感觉我们是实实在在的公司，让他放心)，趁他反应阶段问老板是不是在那个办公室？得到答案后直接往里走，临走时问一句“咱老板贵姓” C 对方已无抵触心理，但告知我们老板不在，并且这方面事情都是老板自己负责，没有相关办公室经理。 这种情况下我们应使谈话环境平静下来，详细询问老板、公司的情况。尽可能分析现在是否有这方面的需求，如果是的话留一本公司画册，让其代为转交给老板。为下一次拜访做铺垫。 第二十页，共四十五页。 1、当客户看完样品后随意从中拿出一本问我们做同样的一本画册要多少钱？ ①、客户问这个问题的目的是什么？ 真正随便问一下 感觉我们做的不错，当计划要做，想了解我们的价格 与以前他们做的作价格比较 ②、分析