3年产品经理对从0到1系统搭建的浅析思考 .docVIP

3年产品经理对从0到1系统搭建的浅析思考 有很多工作1-5年的产品，在设计系统或平台产品时，往往束手无策，甚至需求不清晰、场景遗漏、流程不通顺等问题。作者结合自己的工作经验，抽象出一套通用产品从0到1的搭建方法论，适用于大多数行业。 文章篇幅有限，本文不涉及市场、竞品分析相关的内容和方法。 （文章用到的截图是在日常工作、学习中设计的，已做简化和模糊等处理，仅作为参考） 一、关于业务背景（用户需要什么，为什么做这件事） 软件产品是满足客户（用户）诉求的一个方案，它可以是一个小工具，也可以是一个系统、一个平台。因此在我们设计系统时，一定要摒弃手拿锤子看到的都是钉子的思维，第一步就是要先理解业务。 “业务理解”是指明白客户（用户）需要什么。对业务理解往往是刨根问底，通过5W1H的方式来界定客户想要什么，但我们无法这么精细化的思考，那么最简单的方式就是“谁+在什么场景下+诉求是什么”，最后转化成系统需求。比如仓库人员集中对订单进行发货，后台只能一单一单的操作，因此希望增加批量发货的功能，那么需求是按订单号进行批量物流信息的录入并导入到发货系统。 第二步是确认我们为什么要做这件事情，这件事情是否可以真正的服务客户、为业务带来增长等等。比如在SaaS产品开发中，业务方需要在标准的下单流程内，增加用户的电子签名功能，其实这个功能场景很少，不适合做为标准流程。当考虑到客户项目给业绩带来增长的情况下