业务分析在企业的应用价值培训课件.pptxVIP

成功的决策分析是管理精细化的关键——业务分析在企业的应用价值IBM软件部钟云飞2021年6月 IBM 全球CIO调查结果2Source: IBM Global CIO Study 2021; n = 2345统一通信SOA / Web Services业务流程管理应用协调自助式门户客户及合作伙伴协作移动解决方案风险管理与合规虚拟化〔业务分析〕Business Analytics83%76%71%68%68%66%64%64%61%60% 所有国家中国Google搜索关键词趋势Analytics〔分析〕ERP ERP的广泛应用，迫切需要引入业务分析 随着制造企业在管理上的不断深化，在ERP应用领域得到了长足的开展，中国制造企业ERP应用的成功案例也逐渐多了起来。但传统ERP是联机事务处理系统，强调的是通过梳理流程来提高企业的内部效率，面对企业精细化及精确化管理的要求，ERP还存在诸多缺乏。 在数据分析方面：ERP系统中虽然积累的大量业务数据，但除了进行查询、跟踪操作外，数据根本处于休眠状态。数据无法转换为有用的信息，很难分析和报告这些数据，管理人员依然很难得到需要的决策信息。ERP系统是OLTP系统，重在流程管理，业务流程按照固化的模式进行运作，我们从中无法知道怎样优化才能更好地提高效率。只能了解到当前的作业数据，无法获得历史的、综合的、全过程的数据，很难对历史数据进行分析。无法通过对历史数据的分析了解变化趋势，决策支持缺乏数据根底。对相关业务难以做到跨模块的快速关联分析，致使得到的信息不全面，被迫在不完整的信息状况下凭经验做决策。需要花大量的时间去收集和整理数据，报表合并和编制工作非常繁重，数据的及时性和有效性非常不高。 ERP的广泛应用，迫切需要引入业务分析 应用功能方面：无法准确地了解到各类业务数据的变动情况与变动影响程度，例如当一个因素变化时整个公司的本钱及利润是如何变化的。影响利润或本钱变化的因素很多，无法通过分析识别哪些是关键因素，导致不能采取有效措施扩大和创造利润。虽然有着准确的库存数据，但还是无法通过分析知道究竟设定怎样的平安库存才能既保证生产又不积压货物。无法通过分析了解重点客户群的购置特点，导致无法采取针对性的措施以增加重点客户群。无法对客户地流失状况进行预警。产品线很多但盈利能力还是很低，不知道哪些产产带来的利润最大，也不知道哪些产产是高盈利产产需要重点投入。虽然有完善的总帐与应收应付模块，但企业决策管理者仍然无法预测未来的收入与支出是否能平衡。企业决策管理者不可能每天都对着电脑或ERP系统，无法远程及时了解并操作公司的关键业务运作。 IBM加速打造业务分析平台2007年11月13日，IBM50亿美金收购Cognos,创IBM有史以来单笔收购金额最大收购。2021年4月，成立了针对高级业务分析和业务优化〔BAO〕市场的咨询效劳业务，这是自2002年IBM收购普华永道咨询部门、成立全球企业咨询效劳部后首次推出的新效劳线; 8月，IBM在北京成立“IBM中国分析决策创新中心〞，作为其全球分析决策创新中心网络的一局部，旨在帮助客户建立智慧的商业系统。2021年7月28日，IBM12亿美金收购SPSS。2021年10月22日，IBM收购财务管理软件公司Clarity Systems。2021年9月16日，IBM收购Openpage。2021年， IBM软件部在原有的信息管理〔IM〕、Websphere、Tivoli、 Rational、Lotus五大品牌的根底上，新增Business Analytics和ECM(Enterprises Content Management)两条产品线。6 什么是业务分析？业务分析解决什么样的问题？它为企业带来何种独特价值？ IBM Business Analytics delivers actionable insights for decision makers at all levels of your organization, enabling them to optimize business performanceIBM 业务分析为企业各级 决策制定者 提供了可以付诸行动的 业务洞察力，最终 优化、提升企业绩效IBM Business Analytics 的价值定位 9Optimizing Business Performance IT部客服部研发部决策 行动 市场部销售部人力部财务部运维部优化各部门的绩效和协同是企业保持竞争力的关键 10Optimizing Business Performance IT部客服部研发部市场部销售部人力部财务部运维部支持决策和行动需要答复的问题 专业的应用(专家用户)四种关联的分析方法论I