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第6章 业务单位的竞争战略;本章思考题; 单一业务的企业或是多元业务下的某个业务〔假设是已有一个成熟或成形的一个业务〕都需要认真考虑如何更好地满足顾客需求,如何在竞争中获得成功。
; 在竞争中,企业为了建立与五种力量抗衡的有利的战略地位,并超过其他竞争者,有三种“一般竞争战略〞可供选择:低本钱战略,差异战略和集中战略。
---迈克尔.波特;;〔一〕 低本钱战略的涵义:
是指企业通过有效途径降低本钱,使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱,甚至是同行业中最低的本钱,从而获得竞争优势的一种战略。;
低 成 本 高市场占有率
更新设备 高 收 益;〔二〕低本钱战略根本思路;
确定开展本钱分析的价值链、分摊本钱和资产;
了解和分析竞争对手的价值链;
研究价值活动的本钱形成机制;
控制价值活动的本钱形成机制,建立本钱优势;;本钱领先者不能无视差异化战略。如果它的产品被认为与其对手不能相比或不被客户接受,本钱领先者为了增加销售量,将被迫削价以至于远低于竞争者的价格水平,这将抵消掉其理想的本钱地位所带来的收益。;优势:
以低价格夺取市场占有率
对供给商的关系比较主动
建立低本钱壁垒
对替代品建立低价格壁垒
对外部市场的波动有较强的弹性;风险:
新参加者可能后来居上;
技术进步降低企业资源的效用;
丧失对市场变化的敏锐洞察力;
受外部环境的影响大。
高效率的专用资源抬高了退出壁垒;二、差异化战略; 〔二〕差异化战略的制定;思维差异
功能差异
质量差异
形式差异
品牌差异;形成顾客特殊认识
提升顾客的忠诚度
抬高与供给商、经销商谈价能力
获得高利润;较高本钱
对手模仿
消费者降低对差异化要求
差异化价值偏离市场
差异化市场狭小与进入广泛市场矛盾;〔一〕集中化涵义:
是指通过满足特定目标市场消费群体的需求,集中效劳于一个或几个有限市场来建立企业的竞争优势和市场地位的战略。;
采用集中化战略的逻辑依据是:企业比竞争对手能更有效的???较狭窄范围的目标顾客群效劳。从总体市场上看,也许集中战略并未取得本钱领先或差异化优势,但是,它却能在较狭窄的市场范围内,取得或本钱方面或差异化方面的竞争优势。; 与本钱领先战略和差异化战略不同的是,集中战略不是欲在整个行业范围内取得竞争优势,而是围绕某个特定的目标市场开展战略经营活动。
; 本钱集中战略:企业在所处的目标市场中寻求低本钱的优势;
差异化集中战略;寻求企业在目标市场中的独特的差异化。;〔三〕集中化战略的制定;企业采用集中战略的时机;目标集中,管理简单
可以专注于某一技术,做深、做精
高度专业化的生产,可以得到规模效益;消费者偏好变化的风险
竞争者打入市场的风险
市场狭窄、产量减少、本钱增加的风险。; 根本战略; 混合型战略也称“既本钱领先又差异化〞的战略,也就是同时在产品本钱和质量、效劳等方面赢得竞争优势。
采用这种竞争战略,其竞争能力显然比单独执行总本钱领先战略或差异化战略更加强大,这是充分利用先进科技的成果。
;〔一〕混合型战略的涵义;〔二〕混合型战略的制定;〔三〕混合型战略的优势、风险;风险
企业提供的产品或效劳,无论在低本钱还是差异化方面都无法为顾客创造足够的价值。
但是——
W.E戴明认为产品质量、产品优异与低本钱是可以完全相融的。;丰田、日产、本田,可以说是实施混合战略的佐证。
;6.2 不同产业结构下的竞争战略; ;〔一〕进入壁垒与退出壁垒对行业集中与分散的影响
1、行业进入壁垒高——集中
2、行业退出壁垒高——分散;〔二〕行业在生命周期各个阶段的集中与分散趋势
行业幼稚期——分散
行业成长期——分散
行业成熟期——集中
行业成熟后期——稳定
行业进入衰退期——集中;
二、集中与分散的演变特性
一个行业从处于其初始的行业结构演变到后来的结构的全过程,既取决于用户,潜在需求,技术等环境因素,又取决于行业中的生产,营销策略等,此外还有许多偶然的不确定的因素。
;行业演变的影响因素;6.2.2分散性行业的企业战略;二、行业分散的原因
行业进入壁垒较低
规
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