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电子商务专业建设调查报告 随着电子商务迅猛的发展，“互联网+”模式正在火热的发展中，我校为了更有效地培养符合企业实际需求的电子商务专业人才，我校进行了一次问卷调查，调研结果将作为我校调整电子商务专业人才培养方案的重要依据。具体调查内容分析情况如下： 一、调查目的 1.了解企业是否重视电子商务的开展； 2.掌握企业对电商人才岗位需求和能力要求； 3.明确我校电子商务专业学生的培养目标和市场定位并调整电子商务专业人才培养方案； 4.寻求与外界开展产学研教的合作机会。 二、调查对象 自主填写 三、调查方式 本次调查采取的是发放问卷和实地访谈的方法 四、调查时间 2018年1月10日―2018年1月20日 五、调查内容及统计结果 主要调查了公司的企业性质，公司应用电子商务的时间和公司对电子商务人员的知识结构要求以及专业学生最需要解决的突出的知识与能力等问题。 六、调查结果分析 在接受调查的电子商务企业中，民营企业的电商赢利模式意识比较强。 但是企业发展规模不够大，很多都不是电子商务专业人，都是其他专业的比较多，说明我们电子商务专业去民营企业就业率较大。调查中企业计划2年内招用电子商务专业人的企业达到65%，说明电子商务在社会中受重视程度较高，学校培养电子商务专业人才前景看好。众多企业更重视就业者的个人发展潜力和社会实践经验，所以电子商务专业在校期间积累实战经验，提高实战能力至关重要。以下为具体分析结果： （一）企业对电子商务的岗位需求情况调研分析 通过对用人单位问卷调查和实地访问分析，电子商务专业人才就业能胜任的主要岗位依次是:网站推广岗位；网络营销岗位；网站日常管理与维护岗位；网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位；网页设计与制作岗位（网站建设方向）；电子商务项目运营管理岗位，具体见表1。从调查结果可以反映出企业用人单位对于电子商务专业人才中商务人才的需求量不断增长。 表1电子商务专业工作岗位分布情况 岗位 百分比 网站推广岗位 50.7% 网络营销岗位 48.2% 网站日常管理与维护岗位 30% 网站栏目策划、采编归纳、信息筛选、关键词设置岗位 30% 网页设计与制作岗位（网站建设方向） 25% 电子商务项目运营管理岗位 23.2% 以互联网为平台从事对外贸易工作岗位（国际营销方向） 10.7% （二）企业对电子商务人才的能力需求情况调研分析 通过对用人单位问卷调查分析，企业对电子商务专业人才的知识结构需求最好是技术与商务并重。企业目前最急需的是推广销售型人才，企业对电子商务人才的能力需求前五位的依次是网络营销能力、网站运营管理能力、网页制作能力、电子商务项目运作能力和网站安全与管理能力，具体见表2。 表2电子商务专业人才能力需求情况 能力 百分比 网络营销能力 56.7% 网站运营管理能力 35.8% 网页制作能力 35.8% 电子商务项目运作能力 35% 网站安全与管理能力 34.2% 办公自动化能力 32.5% 网络信息编辑能力 30.8% 网站建设与维护能力 30.8% 动态网页设计能力 30.8% 电子商务系统规划能力 21.7% （三）企业对电子商务专业课程开设情况调研分析 通过对用人单位问卷调查分析，从业务工作的需求来看，企业认为专业课程重要程度前五位的依次为网络营销、网页制作与网站建设、电子商务项目管理、网络编辑和电子商务安全，具体见表3。 表3电子商务专业课程重要性情况 课程 百分比 网络营销 65% 网页制作与网站建设 46.7% 电子商务项目管理 35% 网络编辑 34.2% 电子商务安全 30.8% 国际贸易原理与实务 24.2% 现代网络技术 21.7% 数据库原理与应用 20.8% 网上创业 20.8% 电子商务系统规划 16.7% 电子商务概论 11.7% WEB程序设计 11.7% 七、对策与建议 （一）合理定位培养目标 从调研数据分析我们可以得知，电子商务企业或传统企业电子商务部门需要的岗位主要包括网站推广、网络营销、网站运营与管理维护、网页制作与网站建设、电子商务项目管理等工作。经过实际调查和论证，我们现有的专业人才培养目标尚能够基本满足实际需要，但在细节上需要补充。在实践教学环节的设计中应该继续增大实践技能的培养力度，细化培养内容，注重培养学生实践动手能力和互联网商业应用与创新能力。同时在我们的课堂授课与培养方式中都应该体现电商企业对人才的要求，在教学中，注意把学生的学、教师的教和企业的要求紧密结合起来，达到企业、学生和教学的三者共赢局面。 （二）优化课程体系 课程的设置是为培养目标的实现而开设的，过去传统的“公共基础课+专业基础课+专业课”的“三段模式”，已经不适合人才培养需要，这就要求我们必须从岗位需求出发，以工作任务为引领，通过完善和充实实践教学与第二课堂模块的设置与有效实施