猎头BD的销售培训.pptxVIP

如何成为猎头BD BD定单寻访寻访定单需求分析洽谈阶段合同签订人才寻访寻访阶段人才评价客户复试确定人选复试阶段入职磋商结算费用售后阶段保证期服务定期回访猎头的一般流程什么是BDBD,是一个英文缩写,全名为Business Development.翻译成中文就是商务拓展.?BD即开拓客户，对于猎头公司来说，就是找大公司的HRM合作，让别人接受猎头公司的headhunting服务，当然有时候BD会有不同的目的，但是最终都是要和目标公司签订人才寻访的合同。什么是BDBD的准备过程： 一个新的合作肯定不是很容易开展的，特别是开始双方都没有合作历史，对方对你的公司和服务还没有足够的认识，对方自然不会马上就和你合作。你需要做的就是： 分析自己的优势，换位思考，首先说服自己。如果你是HR，你会接受这个合作吗？为什么会接受呢？弄清楚了你的优势，那就去告诉对方HR，简单清楚的让别人明白他为什么要选择和你合作。 知己知彼，方能百战百胜。一个好的BD，应该对自己要拓展的客户做好充分的调查，同时对客户公司所在的行业要很熟悉，最起码业内的几个大公司要可以如数家珍一样的随口就来，不仅是保证和对方 的时候有谈资，也是表现自己专业性的一个重要表达。 建议： 有目标企业之后，先去对方公司网站看他的主营业务和基本情况，然后去网上找他们公司在外面发布的职位招聘信息，这样在BD的时候会非常有帮助。总之一句话，了解一切你能够了解的该公司的所有信息。BD的流程 市场定位 收集市场信息了解购置需求约见客户/工程评估签定合同 人才网站；猎头公司网站；企业网站；熟人介绍；客户介绍；市场活动；背景调查 (沙龙、招聘会)订单的获取渠道新开发客户续单客户合同订单主动上门合作伙伴BD信息来源朋友/同行推荐候选人引荐参加社交活动背景调查招聘网站猎头公司网站；企业网站；客户介绍；准备答复客户的主要问题能否初步提供空缺职位的简历？是否从事过该类职位或行业的猎头工程？熟悉的行业？收费方式？是否需要定金，定金数额，是否退定金？有何保障〔保证期，是否退款，退多少〕？反响时间？操作流程？人才储藏情况？ 客户初步背景调查调查目的：有助于了解客户，对客户的需求作出判断，从而找出客户的痛在哪里，有利与我们和客户的交流沟通，提高我们的工作效率；调查内容：企业所处的行业，企业在行业的实力， 企业的竞争对手，企业的需求等 ；调查方法： 企业自己的网站 、搜索工具、 企业员工或已离开该企业的员工 、企业的竞争对手等方法。客户/工程评估客户的基本状况〔规模，行业地位,年营业额….〕客户的市场竞争力，未来一到三年内的开展方案客户有没有使用过猎头，有没有支付猎头费用的习惯是否与Decision Maker面谈是否愿意支付定金？对位置的要求是否清晰？是否符合市场实际情况？薪资是否具有竞争力？职位的紧急程度平均每年使用猎头的位置及每年的猎头预算与客户沟通需要了解的信息客户公司名称〔公司网址〕公司业务类型或产品目前有招聘需求的职位工作地点，职位的薪酬范围，外语要求对方的联系方式〔 ，电子邮箱地址〕是否有与其它猎头公司联系 如何选择猎头职位订单选择最有可能成功的职位订单，而不是职位很高年薪很高以及服务费很高的订单。新入行的猎头参谋尽量操作工程师类或不高于部门经理的职位，随着经验和知识的积累，逐步提高操作的职位层次。如果自己不能判断成功率，可以请示主管或者资深参谋进行判断，尤其对于收取定金的职位一定要慎重。并不是所有送上门的订单都要接受，慎重选择行业选择职位，把握一个原则，每一次职位工程操作，都要对以后有所沉淀和积累。如何跨越障碍与关键人取的联系如何过前台 1、 找到联系人的姓名：通过互联网或者内部候选人获得HR联系方式或者电子邮件地址！ 2 、合理借口 智联招聘合同过期；求职者；背景调查；政府机构〔街道办，开发区管委会〕 联系客户的开场白/问候语问候/自我介绍：相关人或物的说明；介绍打 的目的〔突出对客户的价值，吸引对方〕；确认对方的时间的可行性；转向探测需求。例如：--您好！我加速度公司XXX，从网上了解到贵公司在招高端人才，我们是专业为企业猎聘高端人才的猎头公司，想和您做个 交流，你看现在方便吗？…想请教您几个问题，贵公司目前的中高级职位招聘是如何进行的呢？ 总结：开场白的目标是吸引对方注意，引起对方兴趣，以便他乐于和我们交流BD工作应具备的职业特质1、热情 做一份工作，如果没有投入热情，就像缺少了盐，永远做不出一份 可口的饭菜2、信心 颤抖的声音、散乱语言、迟钝反响，会让你自己都觉得手里的听筒 是个快要爆炸的炸弹3、耐心 “鸡蛋里挑骨头〞这是客户的权利 我们每个人在购置商品的时候也一 样都会行使这项权4、技巧〔语言、行为〕 〔1〕:经常进行 演练 〔2〕:选择一个管理工具辅助客户管理、人员管理