国开(中央电大)本科《消费者行为学》网上形考任务试题及答案.pdfVIP

良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。则为你如花美眷，似水流年。——《汤显祖》 国开(中央电大)本科《消费者行为学》网上形考任务试题及答案 说明：资料适用于国开中央电大市场营销专业的本科学员网上形考；同时资料也是学员期末纸质考试的 必备资料。 第一次测验 试题及答案 一、单项选择题 1.在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人， 属于( )。 [答案]被消费者 2.生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指( )。 [答案]生活消费 3.由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于( )。 [答案]社会性消费行为 4.消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的( )研究。 [答案]互动性 5.在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是( )。 [答案]投射法 6.个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为( )。 [答案]需要 7.最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于 ( )。 [答案]安全需要 8.关于负需要的正确表述是( )。 [答案]消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避 9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是( )。 [答案]潜在需要 10.根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是( )。 [答案]习惯 11.消费者以追随 自己喜爱、崇拜的偶像为主要 目标的购买动机(是 )。 [答案]模仿型购买动机 12.在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称(为 )。 [答案]性格 13.黏液质的消费者在购物时，表现为( )。 [答案]通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情 14.德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受( )影响。他将人 的性格分为6 种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。 [答案]气质的 15.顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被 称为( )。 [答案]能力 二、多项选择题 1.用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为( )两大范畴。 [答案]文化消费; 生产消费 2.在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是( )。 [答案]服务; 商品 3.消费者行为学研究的基本原则有( )。 [答案]发展性原则; 客观性原则; 联系性原则 4.在实际应用中，问卷法可以分为( )问答。 1 吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？——《论语》 常将有日思无日，莫待无时思有时。——《增广贤文》 [答案]封闭式; 自由式 5.在消费者行为学研究中，常用的研究方法是 ( )。 [答案]模型法; 观察法; 访问法 6.关于消费者行为学的研究对象，下列哪些表述是错误的( )。 [答案]研究市场调查与预测的一般方法; 研究企业经营策略制定的一般方法 7.从商品或服务的角度考察消费者，在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应，按这三种不同反 应可把消费者分为 ( )。 [答案]潜在消费者; 永不消费者; 现实消费者 8.需要按照指向的对象可以分为( )。 [答案]精神需要; 物质需要 9.需要所具有的特征包括( )。 [答案]需要的指向性; 需要的引导性; 需要的多样性; 需要的阶段性; 需要的发展性 10.消费者需要的基本形态可包括