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市场调研教学大纲 课程编号课程名称：市场调研 （Marketing Research） 学 分: 3 学 时：48 建议修读学期：4 一、课程性质、目的与任务 市场营销调研是科学方法在市场营销领域的应用，它为研究和解决市场营销问题不仅提供一种观念和思路，同时提供一整套行之有效的可以操作的程序和方法。市场营销调研综合运用各学科的方法和技术，近年来迅速发展的计算机技术、网络通信技术和统计分析技术，都为市场营销调研提供了强有力的工具。本课程强调基本方法和定量技术的同时，也密切关注并试图体现市场营调研中的这些重大变化。本课程将为了解顾客和分析环境提供基本的方法和和技术，为市场营销决策提供有效准确的信息。 二、教学内容、基本要求及学时分配 本课程的教学基本内容包括：市场调研的步骤、各种调研方法、问卷设计、态度测量技术、样本设计、调研资料的分析、调研报告的撰写。 基本要求: 在理论知识方面，要求学生将市场调研基本理论应用于企业领域；在实际能力方面，通过较多实例解剖，培养学生分析和解决市场调研问题的能力。 课程内容 教学 要求 重点 (☆) 难点 (Δ) 学时 安排 实验学时 上机学时 备注 第一章 绪论 4 第一节 市场营销调研的机构与组织 C 1 第二节 市场营销调研简介 C ☆ 2 第三节 市场营销调研步骤 1 第二章 市场调查步骤 2 第一