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营销员二级复习题+答案 1、利用（）进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。 A、电视 B、杂志 C、电台 D、报纸 答案：D 2、国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制，价格的制定应当符合价值规律，以下哪一种不属于价格形式？（ ） A、市场调节价 B、政府指导价 C、市场定价 D、政府定价 答案：C 3、下列哪项不是高效团队建设的基本特征（） A、模糊的团队目标 B、良好的学习环境 C、有力的领导能力 D、相互的内部沟通 答案：A 4、下列何种推广工具最具有弹性（ ）。 A、平面媒体广告 B、电视广告 C、公共关系 D、人员推销 答案：D 5、品牌可以增加产品之价值，而品牌的第一个决策是（ ）。 A、品牌质量决策 B、品牌命名决策 C、品牌归属决策 D、家族品牌决策 答案：B 6、市场定位的步骤包括确认本企业的竞争优势、（ ）、显示独特的竞争优势 A、发展企业优势 B、准确地选择相对竞争优势 C、分配优势资源 D、塑造企业优势 答案：B 7、新产品没有显著特色、产品存在着规模经济效益、市场竞争激烈、需求价格弹性较大、市场潜力大的产品适合采用（ ）。 A、差别定价 B、渗透定价 C、撇脂定价 D、高价策略 答案：B 8、（）是劳动力市场的价格信号 A、薪酬 B、奖金 C、绩效 D、工资 答案：A 9、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ ） A、选择分销策略 B、密集分销策略 C、人员推销策略 D、独家分销策略 答案：B 10、销售管理人性化中的“人性”指的是（）。 A、人的劣根性 B、人的善性 C、人的惰性 D、人的天性 答案：D 11、社会市场营销观念中，所强调的利益应是( )。 A、消费者利益 B、企业利益 C、社会利益 D、企业、消费者与社会的整体利益 答案：D 12、某商品流通企业经销某种商品，总投入5470 元，其中固定成本 4690 元，变动成本为 780 元，保本销售量为3000 吨。则该商品的保本价格为()元 /吨 A、0. 86 B、1. 64 C、2. 34 D、1. 82 答案：D 13、客户管理的核心任务是()。 A、客户忠诚性管理 B、客户粘性管理 C、市场管理 D、满意度管理和市场风险管理 答案：D 14、下列关于物流的说法，错误的是（）。 A、物流作为市场营销的一部分，包括产品的生产、运输、保管、装卸、包装等 B、物流作为市场营销的一部分，包括产品的生产、运输、保管、装卸、包装等 C、物流的任务是在取得一定利润的前提下，满足顾宫的需求 D、物流可使商品在需要的时间到达需要的地点 答案：A 15、为了更好的解决投诉，企业需要重点解决的问题是（） A、价格 B、环境 C、服务技巧 D、专业技术 答案：C 16、最早提出电子商务概念的是（） A、IBM公司 B、微软公司 C、加拿大电子商务协会 D、国际商会 答案：A 17、衡量顾客满意度的指标不包括（） A、价格敏感度 B、美誉度 C、顾客消费能力 D、回头率 答案：C 18、（ ）是企业业务的整体计划，它可以是年度的，或是中长期计划。 A、市场调研计划 B、人力资源规划 C、公司综合性营销计划 D、事业部计划 答案：C 19、零售商认为制造商规定的 35%的加成率太低，认为 55%的毛利率是合理的水平。这种引起渠道冲突的原因是（） A、感知偏差 B、角色失称 C、目标不相容 D、决策主导权分歧 答案：A 20、某公司的产品组合中，有8条产品线；其中在奶粉这条产品线中，有婴儿奶粉、成长奶粉、普通奶粉、低脂奶粉等4种奶粉，试问该公司产品组合的宽度是（ ）？ A、8 B、4 C、2 D、32 答案：A 21、消费品的推广大多采用（ ）。 A、公共关系 B、人员推销 C、广告 D、销售促进 答案：C 22、市场营销组合的4p”之外，还应该再加上两个“p，即权力（power）与公共关系(public relations），成为“6p。这种新的战略思想称为( ). A、大市场营销 B、微观市场营销 C、整合市场营销 D、宏观市场营销 答案：A 23、市场上的某些产品或服务对消费者的身心健康无益甚至有害的需求,称为（ ）。 A、下降需求 B、有害需求 C、负需求 D、潜伏需求 答案：B 24、（ ）促销策略企业直接向消费者和用户传递产品信息，用户得知此产品后，便向零售商询问或购买。 A、正向吸引式 B、反向吸引式 C、传递式 D、渐进式 答案：B 25、下列哪项是错误的职业价值观？ A、身心健康 B、自我实现 C、自由独立 D、自暴自弃 答案：D 26、要从人力资源的数量、结构和（），满足企业发展的要求 A、需求 B、计划 C、措施 D、质量 答案：D 27、关于人力资源供给的特点说法不正确是（） A、动力性 B、经济性 C