电话营销网络推广技巧培训.pptxVIP

电话营销网络推广技巧培训; 什么样的人能成为优秀的sales?; 勤奋 ; 偶尔放纵自己一下; 常和别人保持合作,并从中获得乐趣; 学会和各种人愉快的相处; 经常保持微笑; 保持高度的自信心;会议营销基本步骤;电话行销高手信念;电话行销高手信念：  ;电话情绪：;电话行销时间管理方法：;短信行销方法： ;集团军作战;战术; ;统一思想（大船文化）;4. 对象——我们邀约的对象是企业老板。重要性：首先我们的会议是高档的，只邀请和接待企业负责人；其次，我们讲的是关于中小企业目前面临的困境和解决方法，不是企业家听不懂我们讲师的精彩分析；最后，只有企业负责???是决策人，才能和你签单，买单;战法：如何把目标消费者请到活动现场？研究表明，电话邀约 是一种非常有效的方法;销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己， 在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己;一、引人注意的开场白　 好的开场白就是成功的一半，千万不要让客户产生警惕心理、有困惑 电话销售中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣 ;[注]： 1、传递安全感 2、同行刺激 3、反问式 4、适当地夸奖客户 提升电话效率 1、流畅度 2、营造活跃的气氛 3、三分钟原则;外部环境：随着金融危机向实体经济的蔓延，类似合俊玩具厂的例子或许会越来越多。如果人民币升值、原料成本上涨、劳动力成本提高等等因素使得中小企业纷纷倒闭.（冬眠？冬泳）;（1） 语速和语气：电话交谈时，态度真诚热情，语调清晰温和，语速平缓不要太急，说话时的态度应该始终像对待今天打的第一个电话一样，避免用单调背诵式的口气，说话时面带微笑（微笑是可以通过电话“听到”的） ;话术示例;跟踪快递流程经理在快递公司网站查询单号了解快递情况打快递公司电话进行跟踪骚扰客户前台打电话给老板（尽量少用）跟催话术跟催1遍、张总；你好，我是袁先生，在公司吧？门票您收到了吧？张总你这边把基本的信息回传过来，现在其他老总都回传过来了，你这边请尽快回传过来，我在传真机边等您。2遍、张总，我已经在传真机旁等了很久了，你怎么还没回传过来。您很忙吧？要不您告诉我您那边工作人员的电话，她贵姓？我帮您给她跟他/她联系一下。3遍、张总，我是建国酒店安排席位的张主任啊。我们这边的袁先生已经把您的相关信息提交过来了，我正在安排您的位子，可是还没有看到您的参会企业确认回执表，您赶快填写一下回传过来。传真号码是。。。;常见问题：（发传真）;推销产品：（发传真） X总，您很聪明啊（笑），不否认啦，这次是谷歌新产品的发布会，既然是个新产品，而且又是谷歌公司隆重推出的，相信您听完之后对您企业的发展还是会有帮助的，最主要决定权在您吗，如果您对这个产品还有疑义也可以不做考虑的呀，就当多了解一点好了。您这边传真号多少啊？ 听过类似的会议：X总，这您肯定是搞错了，谷歌刚进入广州市场，也是第一次举办这样的会议，除非您是去北京听了。（笑）您这边传真号多少啊;发出传真五分钟后，确认收到话术 业：***总/先生/小姐，您好！我是** ，刚才给你传真的邀请函收到了么？ 客：收到了！ 业：还清楚吧？ ;发传真十分钟后催回执 业：***总/先生/小姐，您好！我是刚才给你电话的xxx，和你再沟通确认 下回执的事情，刚才我等了一阵，没收到你的回执，你给我回执了么？ 客：没有 业： 哦！关于会议还有什么需要了解的？(突出会议的内容，提升会议在 客户心里的价值)，那您参不参加本次会议呢？ （a）客：来 业：请尽快给我回执，我好通过回执与会务组确认你将出席和确定席位 （b）客：不来 业：突出会议的内容，提升会议在客户心里的价值 （c）客：抱歉，我这没有收到，请你再传真一次，我的传真号是**** ****;只为成功找方法 ,不为失败找借口！ ; 如何找客户?;资料收集准备;;品味悠露 给力人生;流行风 北国情;诚招全国各市县独家代理商;感谢观看!