东风日产保险管家服务NIBS项目基础培训店导入.pptxVIP

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  • 2023-07-09 发布于上海
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东风日产保险管家服务NIBS项目基础培训店导入.pptx

东风日产保险管家服务NIBS项目基础培训店导入;总目录;第一部分:NIBS项目介绍;专营店保险业务的意义;新保直接收益标杆店;续保直接收益标杆店;专营店阶段;NIBS——东风日产专营店保险业务解决方案;东风日产专营店网络;店头布置标准化;;NIBS运作标准化3:服务支持标准;NIBS运作标准化4:客户服务标准;;NIBS项目导入地区业务的提升(以广东为例);第二部分:NIBS项目店内管理规范;;新车保险业绩的关键指标及目标值;新车保险业务的特点1:说难也不难;新车保险业务的特点2:说不难也难;措施一:专项培训打基础;新保业务管理要点1:专项培训打基础;新保业务管理要点2:管理形成“防火墙”;表样(封面);每月新车承保辆数加上战败登记本上的战败辆数,应等于每月交车辆数 关注战败保险的记录日期,了解是否存在事后汇报现象 对于未遵守战败管理规定的情况,应及时提醒、批评甚至处罚;利用新车保险战败记录寻求改善点;销售顾问是典型的“利益导向型”岗位, 因此,提成政策对于其工作状态的影响非常明显: 对于新保业务处于起步阶段的专营店,适宜采用较高的固定提成比例,强化激励,刺激业务发展; 对于新保业务处于成熟发展阶段的专营店,可采取梯度提成或适当降低固定提成比例; 对于二轮商谈成功的业务,给销售顾问的提成应与首轮商谈成功的提成比例完全一致,避免销售顾问延误战机,错过最恰当的二轮商谈时机; 新保管理人

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