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第1页/共397页管理学 (2)学习课件第2页/共397页《管理学》 第一章 绪论--第3页/共397页1.1 管理的概念1.5 管理的社会责任1.4 管理的方法1.2 管理的特性1.3 管理的原理第1章 绪论--1.1.1 管理的作用第4页/共397页1.1 管理的概念 管理理论是对管理思想的提炼与概括，是比较成熟、系统化程度较高的管理思想。 管理所要研究的基本矛盾，正是有限的资源与人类无限的欲望之间的矛盾。管理的作用就是要解决这个矛盾。--第5页/共397页管理者管 理计划领导控制激励组织1.1.1 管理的定义 （1）管理的手段是计划、控制、组织、激励和领导五个职能； （2）管理的目的是有效地实现组织目标，也就是以有效率的和有效果的方式实现组织的目标；（3）管理的载体是组织。管理存在于一定的组织当中，是协调组织资源、实现组织目标的过程； （4）管理的对象是以人为中心的组织资源。组织资源包括实物资源、财务资源、人力资源以及其他无形资源等等；（5）管理是对组织资源的协调。“协调”是比“配置”更复杂、更深层次、更艺术的一种行为。--第6页/共397页1.1.3 管理的要素--第7页/共397页1.1.4 管理学概述--第8页/共397页1.1 管理的概念1.5 管理的社会责任1.4 管理的方法1.2 管理的特性1.3 管理的原理第1章 绪论--第9页/共397页1.2 管理的特性组 织 共 同 劳 动生产关系 生产力自然属性社会属性管理的一般职能管理的特殊职能管理的职能：计划、组织、控制、激励、领导--第10页/共397页1.2 管理的特性--第11页/共397页1.2 管理的特性决定资源投入数量的多少的多少资源的数量管 理的 经济 性管 理的 目的 性制约目的性的实现--第12页/共397页1.2 管理的特性--第13页/共397页1.1 管理的概念1.5 管理的社会责任1.4 管理的方法1.2 管理的特性1.3 管理的原理第1章 绪论--第14页/共397页1.3 管理的原理--第15页/共397页1.3 管理的原理--第16页/共397页1.3 管理的原理--第17页/共397页1.3 管理的原理--第18页/共397页1.3 管理的原理--第19页/共397页1.1 管理的概念1.5 管理的社会责任1.4 管理的方法1.2 管理的特性1.3 管理的原理第1章 绪论--第20页/共397页1.4管理的方法1.管理方法的作用管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。2.管理方法的分类管理方法的分类有许多种，一般从手段角度进行划分，其可分为：法律方法、行政方法、经济方法、教育方法和技术方法。它们共同构成了一个完整的管理方法体系。--第21页/共397页--第22页/共397页--第23页/共397页--第24页/共397页--第25页/共397页--第26页/共397页1.1 管理的概念1.5 管理的社会责任1.4 管理的方法1.2 管理的特性1.3 管理的原理第1章 绪论--第27页/共397页1.5 管理的社会责任--第28页/共397页1.5 管理的社会责任--第29页/共397页1.5 管理的社会责任--第30页/共397页1.5 管理的社会责任--第31页/共397页1.5 管理的社会责任--第32页/共397页1.5 管理的社会责任--第33页/共397页《管理学》 第二章 管理思想发展史--第34页/共397页早期的管理思想管理理论的丛林古典管理理论行为科学第二章 管理思想发展史--第35页/共397页西方早期的管理思想埃及金字塔古巴比伦汉穆拉比法典古希腊的管理思想：亚里士多德：专业化和分工、权利集中和分散、领导、协作。瑟诺芬的劳动分工思想:制鞋马基埃维里的领导四原则：1）得到群众的拥护2）使组织有凝聚力；3）强烈的生存意志；4）高尚的品质和非凡的能力--第36页/共397页西方早期的管理思想产业革命的作用： 技术进步-市场扩大-企业规模扩大-管理需求亚当.斯密的劳动分工原理：举例：制针业 劳动分工提高效率的原因。欧文：乌托邦；关心工业中人的因素。巴贝奇： 劳动分工提高效率的七条原因； 工资加利润分享制度； 《机械及制造经济》，生产管理。--第37页/共397页道家思想法家思想儒家思想兵家思想中国传统的管理思想--第38页/共397页古典管理理论之一：泰勒的科学管理理论一、主要观点：1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率 。2、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替经验管理。3、实施科学管理的关键是劳资双方进行一场精神革命。二、主要内容1、对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效。 2、对工人进行科学的选择，培训和