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第 1 页 共 7 页 银行服务案例叁篇 银行服务案例 1 中国建设银行股分有限公司于 2022 年起对全省二级分行核心网 和外联网进行了改造， 通过整合和扁平化， 使二级分行目前形成为了核 心为两台路由器、 外联为单台路由器的较为简洁的中心网络结构。 ** 省份行中心也依据总行的要求， 对客户端区汇聚交换机， 广域网区下 联路由器， 外联区汇聚交换机及接入路由器进行了设备升级改造， 全 部使用了锐捷产品，使这些区域的网络环境有了肯定的提升。 **省份行及二级分行采用的锐捷网络产品主要有： RSR08E、RSR20 系列、 RSR20-14E/F 等路由器，以及 RG-S7600 系列、 RG5750 系列、 RG3760 系列和 RG-8600 系列交换机，由于涉及的设备类型多、数量 大，加之客户网络维护人员较少，精力有限，改造后网络的日常运维 工作成为客户面临的新挑战。 服务执行状况 工程师驻场期间， 主动协作客户网络运维人员工作， 有效分担了 客户日常运维压力， 为客户网络稳定运行提供了有力保障， 得到了客 户的信任和好评。工程师为客户提供的服务主要有： 1、日常网络运行监控，并对监控状况进行记录。对于发觉的问 题准时协作客户进行分析、处理; 2 、 网络设备日常使用、配置变更的技术支持; 第 2 页 共 7 页 3 、 客户网络档案维护、更新：定期统计、记录设