组织行为学 知觉.pptVIP

第一页，共三十五页，2022年，8月28日 如何看待这两人的行为？ 第二页，共三十五页，2022年，8月28日 一、知觉的概念.p18.P24 感觉：表面的、孤立的、缺乏逻辑完整的 知觉：反映内在实质的、整体的、完整的 思维：思考、解决问题的习惯方式，如形象思维、逻辑思维、综合或者逻辑思维、正面或者反面思维、积极或者消极思维、定性或者定量思维等； 逻辑性：获得信息：感觉和知觉---存储信息：记忆---处理信息：思维，想象。 第三页，共三十五页，2022年，8月28日 二、知觉的选择性(即影响知觉的因素).p20 “骑新车” “穿新衣” “上课与逃课” 为什么？ 第四页，共三十五页，2022年，8月28日 知觉的选择性 P21 与知觉者有关 与知觉对象有关 与情境有关 第五页，共三十五页，2022年，8月28日 与知觉者有关 态度 需要和动机 兴趣 经验 气质 第六页，共三十五页，2022年，8月28日 态度.p26 不同同学对大小班的知觉 第七页，共三十五页，2022年，8月28日 需要和动机.p17 “饥饿与模糊图片辨认实验” “儿童画硬币” “对港湾的知觉” 第八页，共三十五页，2022年，8月28日 兴趣.p17 “整形外科医生”-看别人的脸 “女士对漂亮服饰”-逛街 “对海报的知觉” –是否业余爱好 第九页，共三十五页，2022年，8月28日 经验 “教师、学生对学校的不同知觉” “企业不同部门员工对企业的诊断” “新生对学校的知觉” 第十页，共三十五页，2022年，8月28日 气质.p87 多血质者：知觉速度快、数量多； 胆汁质者：稍差； 粘液质者：知觉速度慢，数量少； 抑郁质者：知觉速度快，但数量不如多血质。 第十一页，共三十五页，2022年，8月28日 2.与知觉对象有关 （1）知觉对象的特征 新奇、运动、声音、大小、同类、重复等 经典：诺曼底登陆 第十二页，共三十五页，2022年，8月28日 （2）知觉对象和背景的分离 邓克尔(Dunker)博士的蜡烛实验 功能固着 第十三页，共三十五页，2022年，8月28日  ??? 每个物体都具有人们常见的某种功能，例如，椅子是用来坐人的,粉笔是老师用来写字的，等等。时间久了，人们就倾向于将某种功能赋予某个物体。而在人们解决问题的过程中，常需要改变事物固有的功能以适应新的问题情境的需要，这是解决问题的关键。德国心理学家邓克尔（K. Dunker, 1945）所做的实验能充分说明,若不克服功能固着（functional fixedness），问题解决起来就比较困难。??? 邓克尔呈现给被试的问题是：“有三个小纸盒子，一个装火柴，一个装图钉，一个装小蜡烛。请把蜡烛点燃置于木屏风上。”参加实验的被试均为大学生。??? 一般说来，这个问题并不难，只要先用图钉把小纸盒子钉在木屏风上作小台于，然后将蜡烛点燃，把它粘在小台子上就行了。但是，在实际的实验中，当把火柴、图钉和蜡烛分别装在各自的盒子里时，一些大学生感到束手无策。 在此条件下解决此问题的成功率为61%。只有把火柴、蜡烛和图钉都从纸盒子里拿出来，把空盒子放在桌子上时，多数大学生才会想出上述办法来。在此条件下解决此问题的成功率上升到98%。为什么会这样呢?因为纸盒子里装了东西后，会给人暗示：这是容器，从而使大学生的思维固着在“纸盒子是容器”上，影响了其对问题的解决。 第十四页，共三十五页，2022年，8月28日 （2）知觉对象和背景的分离 第十五页，共三十五页，2022年，8月28日 图6 双关图 1、两个人的面孔； 2、一个花瓶。 知觉的选择性 第十六页，共三十五页，2022年，8月28日 （3）知觉对象的组合 接近原则 空间或时间上接近的对象易视为一个整体 相似原则 具有相似性的对象易被知觉为一个整体 闭锁原则 同一空间内的若干对象易被组合为一个整体：家族企业 连续原则 具有时间或空间连续性的客体易被视为一个整体:飞行员政审 第十七页，共三十五页，2022年，8月28日 3.与情境有关 时间: 工作情境 社会情境 第十八页，共三十五页，2022年，8月28日 三、对人知觉 1.影响对人知觉的因素 被知觉人的特性 知觉人的特性 情境 第十九页，共三十五页，2022年，8月28日 2.对人知觉的偏差P24 （1）第一印象效应（首因效应） 泰然自若 表达力强 深思熟虑 自信 知识 服饰得体 积极态度 第二十页，共三十五页，2022年，8月28日 2.对人知觉的偏差（续） （2）晕轮效应（以点代面效应） 经典研究： “聪明、灵巧、勤奋