宿舍安全管理总结 公司宿舍安全检查总结.docx

PAGE1 / NUMPAGES1 2022年宿舍安全管理总结 公司宿舍安全检查总结 总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。  2022年宿舍安全管理总结一  2023年诚域物业上半年总结  不知不觉，2023年已过去了一半，回顾这半年的工作，诚域物业在总公司各级领导的关怀下，在总公司领导下，在营销中心、工程部、综合部、财务部等公司领导和同事的支持下，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心和策划公司完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到了小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下：。  进入2023年以来的半年中，面对道县物业工作总体的趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：  ㈠直接服务部门工作总结（物业服务中心）  物业服务中心是我们华诚新域对外服务窗口，其服务水平要远远高于普通管理处。业主入住后，只需一个电话，物业服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门的年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。  2023年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程的遗留问题，一部分业主拒绝收房，一期交房142套，但至今只交房78套，  物业服务费：元，装修费用：8233元，装修押金：元。  今年上半年6月和7月，物业服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由物业服务中心、工程部、施工单位三方对相关工程检查、验收，合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解每一户的维修情况，物业服务中心对每一户维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。  2023年的工作重点之二是一期的交楼工作。在一期尚未交楼的64套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是电表、入户对讲系统、有线电视、电话、宽带等，已发函通知总公司尽快补充。  一期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行收楼验收的力度，目前已完成了78户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉，本部在尽力协调相关施工单位尽快按照交楼标准和业主要求做好返修工作同时，也积极的与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了投诉，取得了较好的效果。在今年八月初启动了华诚客户服务中心，相信会起到更好的效果。  ㈡间接服务部门工作总结（安防队、环卫队、维修部）  2023年上半年，间接服务部门把握各自的工作职责，在公司各级领导关怀支持下，安防队、环卫队、维修部全体员工发扬吃大苦，耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2023年上半年工作。  安防队的主要工作是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安防队很好的维持好了总公司的公关、营销活动，治安事件发生1起，交通事故发生1起，火险0起，盗窃事件0起，已处理2起。  6月，公司安防员黄新英坚持原则，对陌生人员禁止入合桂院，被打伤，已报案处理。  别是6月份、7月份每天定时喷水没有植物干枯死现象。  通过努力，效果还不是很明显，原因是多方面的，还有待改善。保洁队员周兵花、王兰娥拾金不昧，捡到财物，及时归还失主。  2023年上半年，维修部在其他兄弟部门的支持配合以及部门员工的努力下，较圆满的完成了维修服务和工程维护的两大工作，确保了小区各设施设备，水、电的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。  ㈠经营拓展方面的问题  目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长，施工延期、重复返修等情况，给业主的反馈不及时，造成业主投诉，严重影响着我们服务质量的进一步提升。  ㈡管理方面的问题  我们的服务标准还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，标准的执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。各部门队员及领导组织管理水平有待提升，表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不