2020年10月自考00107现代管理学试题及参考答案解析.docxVIP

2020年10月自考00107现代管理学试题及参考答案解析 C.积极惩罚D.消极惩罚 16.在团队建设中，下列哪项不是有效的团队沟通技巧（） A.倾听B.发表意见 C.批评D.提问 17.下列哪项不是有效的冲突管理技巧（） A.避免冲突B.妥协 C.竞争D.合作 18.在组织变革中，下列哪项是最难实现的（） A.制定变革策略B.实施变革 C.评估变革效果D.推广变革成功经验 19.下列哪项不是企业文化的组成要素（） A.价值观B.行为规范 C.组织结构D.符号象征 20.下列哪项不是企业文化的作用（） A.凝聚力B.激励力 C.控制力D.创新力 21.下列哪项不是组织结构的基本要素（） A.