供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨.docVIP

供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨 2 1供电企业抄表核算收费中存在的问题 2 1.1估抄电表问题严重 2 1.2收费数据缺乏证据支撑 2 1.3财务部门跟营销部门数据不统一 3 2供电企业抄表核算收费策略 3 2.1编制完善抄表计划 3 2.2转变供电与用电观念 3 2.3转变供电观念和用电观念 4 2.4完善电费管理及核算工作 4 2.5低压用户远程抄表系统的应用 5 结束语 5 文2：供电企业抄表核算收费中存在的问题与策略 5 1、供电企业抄表核算收费工作中存在的问题 6 1.1企业的财务和营销核算的不一致 6 1.2估抄电表状况相对遍及 6 1.3应收电费的账龄核算不清 7 2、改进抄表核算收费的策略 7 2.1制定科学、合理的抄表方案 7 2.2电费核算的完善措施 8 2.3加强优化电费管理工作 8 2.4测验抄表核算收费的分别管理 8 原创性声明（模板） 9 正文 供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨 文1：供电企业抄表核算收费存在的问题及对策探讨 引言 电力行业与人们的生活有着紧密的联系，能够给我们的生活提供重要的电能，使各行各业能够得到蓬勃的发展，在电力发展的过程中，不仅要重视经济效益，还要重视对环境的保护，提高整个供电服务的质量。因此必须要重视抄表、核算和收费中存在的问题，只有将这些问题解决，才能够使我国的电力行业蓬勃的发展。 1供电企业抄表核算收费中存在的问题 1.1估抄电表问题严重 我国农村地区电网覆盖面积较大，但是供电营销网点数量却较少，电力系统结构十分复杂，部分电网已经应用了较长时间。供电公司抄表人员面对这种情况，只好通过手工抄表方式工作，这也就造成部分农村家庭实际用电量和抄表数值出现偏差。除此之外，抄表人员在工作中较为马虎，非常容易出现漏抄情况，造成出现不必要的用电纠纷。大部分农村地区抄表人员在工作中习惯性估抄电表，这也就造成供电公司无法了解精确电表数值，长久以往供电公司及用户都需要承受不必要的经济损失。 1.2收费数据缺乏证据支撑 由于我国各地区供电企业在对电网进行管理过程中，会对电工工作时的线损率提出相应要求，而部分电工为了能够在规定期限内满足要求，私自将高价电改为低价电，使得线损率的计算结果发生改变，部分电工也会出于私利独吞多余的电费。而供电企业财务部门清算用电量时往往是以电工提交的数据作为依据，而前期不准确的数据计算出来的结果自然不能得到正确的结论，使得电力企业电网监测的数据与电工提交的数据产生差异，而这部分差异带来的损失只能由供电企业自行承担。 1.3财务部门跟营销部门数据不统一 在实际电网管理工作中，由于一部分供电企业想要在固定的时间中达到线损率标准，会采用非法手段来增加电网的线损率，导致在电网管理工作中增加了成本消耗。还有一部分工作人员为了利益侵吞多余的电费，都会对财务部门的数据造成一定的影响。供电企业的影响部门在手机用电量时，没有严格的了解真实用电情况，都是直接按照工作人员上交的用电数值进行记录，导致营销部门跟监测部门的系统数据存在了偏差。企业营销部门在核算出电量指标时，存在仔细修改点非数值的现象，影响了财务部门账目的准确性。以上这些行为的出现会对供电企业的供电成本造成很大的影响，造成供电企业经济亏损，严重时甚至会印象供电企业的稳定发展。 2供电企业抄表核算收费策略 2.1编制完善抄表计划 人们用电数量急剧增长情况下，抄表工作人员的工作量也大幅度增加。供电企业要是仅仅增加抄表工作人员，在增加自身运营成本情况下，还会浪费人力资源。按照这种情况，供电企业应该推动抄表核算收费网络化发展，积极推广自动化抄表系统，在提升抄表工作质量情况下，减少抄表核算所受到的人为因素影响。所以，供电企业应该客观分析自身在供电工作管理上存在的问题，及时对供电管理方案调整，明确不同工作人员职责。所以，供电企业应该深入分析供电企业管理中存在的问题，积极调整管理方案，制定明确工作标准及管理制度，保证抄表工作质量，并且安排专门管理人员进行监督。 2.2转变供电与用电观念 对于供电企业而言应该改变传统供电观念，要以电力服务水平至上为基本工作准则，采取相应措施改变用户缴费观念，避免由于欠费、漏缴等情况造成供电企业的经济损失。此外还应该根据互联网平台和计算机技术，为更大范围内的用户提供更加便捷的缴费平台，通过手机终端、多网点等途径实现电费缴纳。 2.3转变供电观念和用电观念 在供电企业发展过程中，一定要认识到为客户服务的重要性，引导客户能够树立起正确的用电观