如何提高留档率资料课件.pptVIP

如何与客户互动及留下讯息 留下客户的资料服务预约、客户关怀/提醒2 销售漏斗管理? 客户名称? 购车意向? 产品数量? 成交可能性? 预计销售? 预计成交日期(Level)? 销售流程状态 展厅九大步骤: 展厅九大大步骤:销售顾问顾问-专家.移动工具的守护神产品价值=价格+服务 客户为什么不给我们留下信息? 与客户期望有落差? 管理(motion-picture)6 客户为什么不给我们留下信息p 销售顾问? 个人形象不良? 专业知识不足? 留客技巧不佳? 已认定某品牌? 曾经有过不愉快的经验7 6)从何处得知上海大众朗逸汽车(媒体-电台.网络.报纸/介绍/活动/打电话咨询/路过----)7)来