71停水和突然停水的应急预案及流程.docxVIP

停水和突然停水的应急预案及流程 [应急预案] 1 接到停水通知后，做好停水准备包括： ①：通知患者停水时间； ②：给患者备好使用水和饮用水； ③：病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。 2、突然停水时，与维修组联系，汇报停水情况，查明原因，及 时维修。 3、加强巡视患者，随时解决患者饮用水及水需求。 【应急流程】 病房接到停水通知后 突然停水 烧好开水备用，尽可能多准备使用水 及时通知维修材料，协助其它查找停水原因，尽快维修 通知患者停水时间协助患者备好饮用水根据情况及时向有关领导汇报 加强巡视，解决好患者饮水和用水问题 停电和突然停电的应急预案及流程 [应急预案] 1、接到停电通知后，立即做好停电准备。备好应急灯，手电等，如 有抢救患者使用电动力设备时，需找替代方法。 2、突然停电后，应立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急照明灯。 3、使用呼吸机的患者，平时应在机房备有简易呼吸器以备突然停电， 立即呼吸机断开，使用简易呼吸器维持呼吸。 4、通过电话与电工班联系（电话“957278），查询停电原因。加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火，防盗。 5、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火，防盗。 【应急流程】 接到停电通知后，做好停电准备，备好备好应急灯。 突然停电时，及时了解病室中 如有使用呼吸机的患者，应随时备好简易呼吸器 危重患者的情况及各仪器设备的运转情况， 及时与电工联系，并向有关领导汇报 通知患者停水时间协助患者备好饮用水根据情况及时向有关领导汇报 加强巡视，解决好患者饮水和用水问题 失窃应急预案及程序 [应急预案] 1、发现失窃，保护现场 2、电话通知保卫科（电话：957110）来现场处理。 3、协助保卫人员进行调查工作。 4、维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。 【应急流程】 发生失窃后、值班人员电话通知保卫科 6 6 保护现场，协助保卫人员进行调查 管理科室，保证正常的医疗秩序，保证患者的治疗及护理工 作按常规进行 遇暴徒的应急预案及程序 [应急预案] 1、遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发 生的各种情况。 2、设法报告保卫科（电话：957110），或寻求在场其他人员帮助。 3、安抚患者家属，减少在场人员的焦虑恐惧情绪，尽力保证患 者的生命安全及国家财产。 4、暴徒逃走后注意其走向，为保卫人员提供线索。 5、主动协助保卫人员的调查工作。 6、尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。 【应急流程】 遇暴徒时保持头脑冷静 设法尽快通知保卫科或寻求其他帮助 安抚患者，维持病室秩序，设法保护患者的生命安全及国家财产 暴徒逃走后，要注意其走向，为保卫人员提供线索 设法尽快通知保卫科或寻求其他帮助 尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者医疗安全 泛水的应急预案及流程 [应急预案] 1、立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决。 2、如不能自行解决，立即联系维修组（电话：957280）。 3、协助维修人员的工作，白天通知病室保洁人员及时清扫泛水； 夜间通知物业值班人员。（电话：957280） 4、告诫患者，切不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒，保证患 者安全。 【应急流程】 发现泛水后，立即查找原因 能自行解决的马上解决，并将水处理干净。 不能自行解决的立即打电话通知维修组 协助清洁员清扫地面，清理污水 保证患者安全，告诫病室患者及工作人员行走是要注意，防止滑倒 叮嘱行动不便的患者尽量不要下地行走，协助患者进行生活处理 地震的应急预案及流程 [应急预案] 1、地震来临，值班工作人员应冷静面对，关闭电源、水源、气 源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产。 2、发生强烈地震时，须将患者撤离房间，疏散至广场空地。撤 离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者的恐 惧。 3、情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找支撑的地方 蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。 4、维持秩序，防止混乱发生。 5、注意防止有人趁火打劫。 【应急流程】 地震来临，值班工作人员应冷静面对，关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产。 组织患者有秩序地撤离，将患者疏散到广场，空地 情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找 支撑的地方蹲下或坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。 维持秩序，防止有人趁火打劫，注意保护国家及患者的生命安全 医用的应急预案及程序 [应急预案] 1、发现苗头，立即组织好调查，核实纠纷，判断是单纯性还是 有组织性行为上报医院领导。 2、值班工作人员应冷静面对，对有组织的行为或危及医务人员人身安全的行为立即通知保卫处或拨打 110 报警，并逐级上报。3、保证通讯畅通，需要时第一时间到位，行动听指挥，不擅自行动。 4、医务人员耐心解释，防止矛盾激化。