ERP在企业信息管理中的应用探讨.docxVIP

? ? ERP在企业信息管理中的应用探讨 ? ? 朱明亮 （大庆钻探工程公司 人事部（党委组织部），黑龙江 大庆 163000） 0 引言 随着现代科学技术的不断进步，现代企业的发展更趋向于科技化、智能化、信息化、网络化等。现阶段，信息化时代无疑为企业的发展壮大提供了良好的契机。在现代化的信息管理过程中，企业借助计算机信息处理技术，能实现更加高效的数据管理和信息管理。企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）的提出与应用，为企业进行内部信息管理提供了支持，并成为助推企业管理水平提升的加速器。ERP 在企业信息管理中的应用，也并非一帆风顺，还存在一些亟待解决的问题。企业只有不断优化与升级ERP 系统，加强ERP 的应用，才能实现高效的信息管理，使其成为企业的制胜法宝。因此，探讨ERP 在企业信息管理中的应用很有必要。 1 ERP 概述 ERP 是指企业资源计划，于1990 年被美国Garter Group 公司提出，作为一种供应链的管理思想，在现代企业管理中不断得到应用。ERP 是以信息技术为基础，基于系统的管理思想为企业决策层及员工提供决策手段的一种管理系统。但ERP 的出现和应用也非一蹴而就，是随着现代化信息技术、计算机技术不断发展而逐渐成熟的［1］。 随着ERP 在现代企业管理中不断得到应用和普及，它所代表的含义更加广泛而深刻，目前现代企业所使用的许多软件也被划到ERP 的范畴。ERP 实质上是面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成的一体化企业信息管理系统。作为一种集成化的管理系统，在加快现代企业信息资源整合的过程中能够更有效地借助计算机辅助功能，使企业实现对大量繁杂信息的高效处理与管理，具备人力资源无法替代的优势。此外，ERP 在实际应用中展现出多样性的特点，这更适用于企业的现代化管理决策，能推动企业高效发展。首先，ERP 具备信息化特征，能通过多种信息技术实现信息数据整合，助力企业管理与决策。其次，ERP 具有联动整合特征，能高效融合企业各个部门的资源，并实现信息的自动化处理。最后，ERP 还具有实时性的特点，能够快速实现信息抓取和应用，保证信息数据更新速度满足企业管理需求。高效的信息更新与共享还能有效降低企业决策失误率与信息获取成本。ERP 的这些特点使得其在实际应用中能有效保证信息数据的全面性，满足企业各部门工作开展需要，并且这些信息能极大提升企业决策的科学性和资源的利用效率。 另外，ERP 理论系统是从制造资源计划（Manufacturing Resource Planning，MRP II）发展而来的。它既继承了MRP II 管理模式的精华,又在许多方面对MRP II 进行了扩充，形成了独具特色的管理系统与管理思想，改变了传统纸质版信息记录与整理的单一方式，实现了高效的信息管理。ERP 在一定程度上是伴随着互联网应运而生的一种颠覆性变革，优化了传统信息传递流程与传递方式。由此可以看出，ERP作为一种现代化的管理系统和模式，不仅能广泛应用于制造业，还可以流转于各种涉及信息收集与处理、分析与应用的行业中［2］。 2 ERP 在企业信息管理中的应用现状 2.1 ERP 应用效率低，资金投入有限 ERP 作为系统工具，内核仍是一种管理思想。在涉及大量信息处理的行业中，这种管理系统被企业有意识地应用到信息管理中。但企业在推动ERP 应用于信息管理的过程中，需要一定的周期，容易导致ERP应用效率降低。例如，在引进ERP 之前，企业中的信息大多通过纸质的方式进行存储与传递，这种信息管理模式长期存在，很难被立刻改变。因为企业相关工作人员熟悉与掌握ERP 系统的操作和应用需要耗费一定的时间与精力，这就极易造成一种尴尬局面——企业即便已经开始使用ERP 这种管理系统，但仍会因为企业内部的沟通不畅或者部门割裂等问题，致使员工在应用ERP 的过程中仍采用传统的信息传达方式，从而导致ERP 应用效率低下。除此之外，ERP 系统的建立和引进需要企业投入大量的资金，即使部分企业有完善的应用计划与理论支撑，但对于ERP 系统的构建和应用，整个搭建过程依赖大量的资金，因此部分企业会选择“退却”。在ERP 上线、系统维护、人工培训等各个阶段，都需要足够的资金。然而，一般企业资金有限，资金链一旦出现缺口，无法有效满足ERP 系统的消耗需求，很容易导致ERP 系统的开发与应用难以达到预期的效果［3］。 2.2 信息管理体系不健全 ERP 作为一种管理系统和管理思想，在信息管理工作的实际应用过程中，仍需要完善的信息管理体系作支撑。而完善的信息管理体系，对于强化信息整合与利用是十分有效的。但由于企业在引进ERP 的过程中，更趋向于将其作为一种技术手段，对其核心和本质理解得并不充分，导致许多企业建立的