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地面保障及货物运输事件典型案例;目 录; 1、2014年11月,一架A330飞机执行米兰-浦东航班,在米兰机场地面,为其他飞机服务的一辆拖车在移动过程中拖动了地面电源电缆线,导致连接国航飞机的外部电源线部分被拽掉,飞机电源盖板脱落。建议地面人员要加强对车辆、设备的监控,防范类似事件再次发生。; 2、2014年12月,一架B737-800/飞机执行曼谷-北京航班,曼谷地面代理对靠行李传送带车时,由于车辆刹车失灵,与飞机下部甚高频天线(VHF3)发生刮碰,造成天线受损。; 3、2015年5月,一架A320飞机执行浦东-舟山训练航班,航前阶段,航食车在撤离过程中,由于工作人员违规操作,在没有收回左侧护栏的情况下指挥撤离车辆,导致车辆平台左侧护栏与飞机左后舱门右下角发生刮碰,舱门右下角损伤超标,飞机停场修理。; 4、2015年5月,一架A319飞机在杭州执行航后工作,航食车在对接飞机左后舱门过程中,距舱门5米处停车时,在未挂空挡、未拉手刹的情况下,注意力不集中,脚离开刹车,导致车辆向前移动,食品车平台护栏与飞机蒙皮刮碰,造成蒙皮2处损伤。; 6、2015年5月,一架B737-800飞机在天津机场按计划跨区经跑道拖至108停机位过程中,受降雨影响,地面积水反光,引导车司机未看清拖行线路,偏离中心线3米,拖车司机也未按规定线路拖行,盲目跟随引导车,导致转弯过程中飞机左外主轮与滑行道灯刮碰,造成飞机轮胎胎冠割伤。; 7、2015年6月,一架A321飞机执行广州-成都航班,广州过站期间由于高温天气,机组需按程序放襟翼进行散热,但加油完毕后,机长在加油车未撤离,且未与机务联系确认可安全操作襟翼的情况下,仅凭目视观察加油车与襟翼间的距离,便通过内话机指挥机上副驾驶进行放襟翼操作,致使襟翼整流罩与正在撤离的加油车上部防撞杆发生刮蹭,形成长200mm、宽15mm的划痕。; 1、2014年1月,B737-800飞机执行兰州-西安-无锡航班,因兰州地面代理在航班初始化时输入机号有误,且制作舱单时未按深航《航站运行手册》的要求核对舱单,同时货物装载、监装和机组也未认真核对机号,飞机起飞。西安过站时,机场配载发现舱单有误,经计算重??未出包线。
2、2014年2月,一架A319飞机执行杭州-长沙航班,在杭州地面,监装员未认真查阅装机单,错误指令装机人员将一斗共计488公斤应装在4舱的货物装载在1舱,且装机人员也未查看装机单便实施装机操作,飞机实际装载与舱单不符起飞。落地后卸货人员发现货物装载舱位有误,经计算重心未出包线。 ; 3、2014年6月,一架A319飞机执行成都-拉萨-加德满都航班,拉萨经停期间,卸货人员未按卸机单操作,漏卸前货舱一票515公斤的货物,监装监卸人员也未按要求进行清舱检查,飞机起飞。加德满都落地后卸机人员检查发现。经计算,重心未出包线。
4、2015年2月,一架A320飞机执行首尔-青岛航班,由于首尔货运代理员工报载时发生差错,将设备重量信息抄错,且报载环节没有双人复核的工作要求,造成飞机前舱装载的货物实际重量比舱单重量少1245公斤,后舱装载的货物实际重量比舱单重量多1231公斤。
; 5、2015年4月,一架B777-300ER飞机执行北京-休斯顿航班,休斯顿过站期间,站坪操作代理公司的卸机人员漏卸后下货舱一板货物(重914公斤),装卸主管未实地查看舱内状态即签署了相应工卡,航班出港前,装卸人员也未按要求进行再次清舱检查,导致该板货物被运回北京,经计算重心未出包线。
6、2015年5月,一架A320飞机执行卡拉奇-成都-北京航班,由于地面代理在收到最终装载信息后,在离港系统中错误的将货物重量录入至预计重量位置,也未对舱单信息进行复核检查,导致1舱和5舱装载的共计1280公斤的货物未计入舱单重量中,经计算重心未超出包线。; 7、2015年7月,一架A330飞机执行浦东-墨尔本航班,正常放行,受复杂天气影响,机组提出多加1.5吨航油,导致业载受限,需减载拉货,配载重新制作了装机单,但地面代理公司的配载员未将改版后的装机单传递给装机人员,装机人员仍按原装机单装货,导致飞机起飞时超过该机最大起飞重量765公斤。飞机起飞后,地面发现错误,签派重新制作飞行计划,配载制作新舱单并上传给机组。飞机正常飞行,在墨尔本安全落地。;8、2015年8月,一架A319飞机执行浦东-温州航班,受舱位限制,预配在4舱的964公斤邮件未能装机。但监装人员未将此信息报配载,造成实际装载与舱单不符。
9、2015年9月,一架A330飞机执行浦东-法兰克福航班,该机前货舱因释压板损坏办理故障保留,装载受限,中心配载预配时将9个行李箱预配在后舱,后机组要求无油重心控制在3
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