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岗位技能竞赛实施方案[全文5篇] 第一篇：岗位技能竞赛实施方案 物业岗位技能竞赛实施方案 为了给广大员工创造“学技能、练技能、比技能”的良好学习氛 围，扎实推进人才的培养与选拔，物业管理部拟在部门范围内组织开 展职工技能大赛活动，具体实施方案如下： 一、竞赛宗旨 通过开展职工技能大赛活动，全面提升各岗位人员的理论素质和 业务技能，选拔优秀人员，激发员工学知识、钻技术、争先进的积极 性，努力打造一支作风过硬、业务精通、操作娴熟的专业队伍，营造 以赛促学、争先创优的良好风气，展示物业公司的积极向上的新风貌。 二、竞赛范围 紧紧围绕“全员参与、注重实效”的工作原则，参赛范围包括案 场秩序维护部和客服部两个所属部门的全体员工。 三、比赛方式 本届技能大赛共设两个专业进行比赛，包括： 1.客服接待礼仪实操比赛 2.秩序维护部接待礼仪实操比赛。 四、组织结构 为做好本次竞赛工作，成立竞赛领导小组，并下设出题组、赛务 组、裁判组三个工作小组。负责组织、协调、指挥竞赛活动。各组成 员及其工作职责如下： （一）竞赛领导小组 组 长：副组长：组 员：具体职责： 1 ．负责审定参赛部门、个人的投诉和有关竞赛规程、方案性缺陷， 并做出裁决。 2 ．负责对竞赛全过程的公正性监督 （二）赛务组 组长： 成员：具体职责： 1 ．负责竞赛场地的布置和组织工作； 2 ．负责赛务组织保障工作，包括场地、设备、设施、器材以及后 勤、应急措施的保障等； 3 ．负责按照竞赛日程安排，做好参赛人员的后勤保障工作； （三）裁判组 裁判长：具体职责： 1 ．负责组织现场； 2 ．负责组织有关人员进行评分、检测、核分、统计、提出获奖名 单，报竞赛领导小组审定； 3 ．负责处理竞赛中出现的技术问题； 4 ．负责配合各组做好相关工作； 5 ．宣布竞赛结果，同时对竞赛过程和选手水平进行评价和分等 五、竞赛规程 1、竞赛组时间顺序安排，秩序维护部为第一个参赛部门，客服部 为第二个参赛部门。 2、此次竞赛以实操操作为考核重点。 由各部门结合实际自定标准，包含岗位，比赛内容和竞赛地点； 3、竞赛在相同的部门，相同的岗位展开，在规定的时间范围内 按照正确的操作规程竞赛，以完成的动作要求，作为基本评分标准； 4、参赛所有人员和观摩人员须提前 15 分钟着物业公司统一的工 装到达比赛现场。 5、比赛过程中参赛人员不得擅自离场，有疑问可向评审组提出； 6、评比参照各部门制定的评比标准打分，从评委会成员打分结 果中，分别去掉一个最高分，再去掉一个最低分，取其他人平均值即 为实际得分。如出现平分情况，裁判组根据情况临时选择情景模拟题， 考核员工对待突发事件的应变能力，根据实际表现给予评分。 7、裁判组将于比赛结束当天对所有参赛的团体和个人成绩予 以 公示。 8、本竞赛方案的最终解释权归竞赛领导小组。在竞赛过程中，如 有变化，以竞赛领导小组通知为准。 六、奖项设置 本次比赛共设个人单项奖6个；团体优秀奖2个。 1、个人奖：评委会根据参加竞赛两个部门制定的评分标准分别评 选出部门前三名并颁发相应证书。第一名为岗位状元，第二名为岗位 标兵，第三名为岗位能手。 2、优秀团体奖：共计2个。评委会根据参加竞赛的两个部门制定 的评分标准分别评选出部门团体第一名并颁发团体奖牌。 3、参加竞赛并取得团体奖和个人奖项的员工可分别获得相应的 物质奖励。 备注：具体奖励由项目部结合行政人事部提报上级领导审批后决 定。 七、赛前需协调准备事项 （一）场地 （二）物品 1、准备团体奖牌一个，个人奖项证书。（行政人事部协调采买） 2、写有比赛主题的条幅两组。（由办公室负责协调） 3、选手号码贴30张。（由办公室负责协调） 4、客服演示欢迎茶的桌子，椅子，杯具。（由客服部负责协调） 5、评委使用碳素笔 10支，计算器一个，档案袋4 个。（由办公 室负责协调） 6、其他参与奖品