销售业务员的岗位职责.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 销售业务员的岗位职责 　　销售业务员的岗位职责【1】　　1、在营销部经理的径直领导下，负责指定区域渠道销售。　　2、仔细执行公司的各项规章制度。　　3、每天按时完成拜见经销商数量，同一城市拜见经销商46家。　　4、外出拜见客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。　　5、和客户沟通要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。　　6、拜见客户需要带齐所需的资料如：产品宣扬册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。　　7、需要熟记产品销售政策和价格体系，精确报出给经销商的价格。　　8、需要娴熟掌控产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。　　9、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后仔细执行。　　10、准时参与周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互共享营销阅历。　　11、依据掌控的市场信息和经销商反馈状况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供精确的资料。　　12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。　　13、每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，依据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理详细方案，经营销部经理批准后严格执行。　　14、涌现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，需要在3个工作日解决问题。　　15、仔细做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。　　16、定期组织安排经销商到公司考察、沟通等活动，建立经销商对公司的依靠感。　　17、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。　　18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。　　19、做好到外地出差前的预备工作，填写出差审批表、办理借款手续、预备必备资料。　　20、积极宣扬公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。　　21、严格执行合同签订规定，实时与经销商签订供货合同。　　22、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。　　23、做好经销商产品培训，售前、售后服务和技术支持。　　24、帮助经销商做好运用企业招标工作，达到互营目的。　　25、跟踪市场部物流专员，实时将货物发往(运输)到经销商指定地点。　　26、仔细收集用户资料，做好客户档案的归档。　　27、每天仔细填写《行销日志》，积累营销阅历。　　28、努力完成领导交办的其它工作。　　销售业务员的`岗位职责【2】　　1、根据项目规定的接听电话和接待来访次序，仔细接听来电电话、热忱接待来访客户，并做具体记录。　　2、一直电、来访客户主动、热忱介绍本项目概况，耐烦了解客户需求，推举户型。　　3、珍惜每一位客源，具体分析客户状况，制定跟进策略，实时填制客户档案，作好跟进记录。　　4、在成交过程中涌现疑难问题实时向主管汇报，以便取得援助。　　5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。　　6、客户成交时实时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。　　7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的状况下销售，否那么后果自负。　　8、实时与经理(主管)沟通客户状况，仔细分析成交或未成交的缘由，不断提高销售业务水平。　　9、积极主动帮助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。　　10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动实时主动转达客户。　　11、尊敬开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，实时将有关信息传达给销售经理(主管)。　　12、听从销售经理(主管)领导，听从项目安排。　　13、与同事保持友好合作立场，如遇撞单应相互沟通状况，实时向经理汇报并听从上级安排，不得以各种形式抢单。　　14、积极参与公司组织的各类培训和项目培训。　　15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。　　16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。