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- 2023-07-23 发布于山东
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XXX家庭医生团队工作计划
XXX家庭医生团队工作计划
XXX家庭医生团队工作计划
XXX家庭医生团队工作计划
本社区卫生服务中心于2016年睁开家庭医生签约服务工作以
来,在院领导、科主任的领导下,在越秀区卫生局指导下,初步获取
奏效,为提高社区卫生服务能力和水平,促使社区卫生服务走进家庭,
贴近居民,充发散挥家庭医师“守门人”的作用,渐渐实现“户户拥
有自己的家庭医生,人人享有基本医疗卫生服务”的目标,制定我团队
管理工作计划。
一、工作原则
(一)以健康管理为中心.家庭医生签约服务是对辖区居民及其家庭进行健康管理,实现居民与“家庭医生团队”的责任契约关系,知足社区
居民多样化和个性化的需求,渐渐形成家庭健康管理的良性互动.
(二)充分见告、自觉签约。经过宽泛宣传,使全体辖区居民认识社区
卫生服务机构地址、全科团队的联系方式和服务内容、家庭医生签约
服务见解.充分考虑到居民对基层卫生服务机构的相信程度,敬爱居
民个人意向,在坚持居民自觉的前提下,与居民签署《广州市基层医
疗卫活力构家庭医生签约服务协议书》,睁开家庭医生签约服务,签
约周期原则上为1年。
(三)全面覆盖、突出重点.家庭医生签约服务在本街道辖区范围内全
面普及,一般人群签约服务率达到30%以上,重点人群签约服务率达
到60%以上。第一以辖区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点,优先覆盖、优先签约、优先服务。每个团队签约人数不能够高出2000人。依照实质服务能力,我团队在今年度内制定目标签约
累计人数为1000人,重点人群在600人以上,
(四)坚持规范服务、加强核查。依照基本公共卫生服务的工作要求,
结合自己服务能力,明确服务内容,制定服务标准和规范。将家庭医
生签约服务工作推行情况、签约情况、供应的服务内容和质量,列入
对机构、团队及个人的绩效核查内容。
二、人员配置
XXX家庭医生团队主要由XXX全科医生、XXX社区护士、XXX公
卫医师3人组成,并且邀请本中心的专科医生加入,其他有条件的情况下能够邀请上级医院的专家加入团队。三、服务范围
以居民健康需求为导向,以辖区妇女、少儿、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人、贫困居民等为重点服务对象,依照国家、省、市
要求供应相应的基本公共卫生服务和基本医疗服务。要以建立居民规范化健康档案为基础,对服务对象所有家庭成员的健康情况进行评估,实时发现存在的健康危险峻素、危害健康行为等健康问题,有针对性地供应健康教育和健康促使服务、慢病的预防和控制、孕产妇、少儿和老年人的健康管理、预防接种等基本公共卫生服务和基本医疗服务,为签约居民优先供应上级医院预约诊断和双向转诊服务,渐渐建立基层卫生服务机构首诊制,并视条件为行动不便、确有需要的签约居民供应上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、电话咨询、预约服务和家庭康复指导等服务。同时,依照居民需求,睁开其他合适的基本医疗卫生服务。
四、工作模式
(一)展动工作宣传。在社区卫生服务中心、街道居委的配合下,向居民公示为其供应健康服务管理的家庭医生团队的姓名、服务项目、服务时间、联系方式和监察电话等内容,让每个居民认识自己的家庭医生。充分利用义诊、讲座、睁开健康教育活动、建立居民健康档案和门诊等工作机会,鼎力宣传家庭医生签约服务。
(二)建立家庭医生疏片包户制.依照全科医生服务能力和服务地区
的家庭和居民数,对服务地区进行合理地分片,确定负责的户数.对户籍居民推行健康管理包户制,即全科医生对自己所负责服务的家庭按需求供应包括电话咨询、健康教育、就医问药、预防保健、康复指导等基本医疗和公共卫生服务,保证建立一份家庭健康档案、签署一份家庭医生签约服务协议书。
(三)推行上门服务巡诊制。全科医生要依照自己所服务的家庭数量和
健康管理需求合理地安排在基层卫生服务机构的工作时间和到家庭
的上门服务巡诊时间,针对已办理家庭病床的签约居民,原则上每周不得少于2次,每次很多于1小时。要实时收集、仔细整理以家庭为中心的居民健康信息,实时将信息输入基本公共卫生服务信息系统。家庭医生上门服务必定穿一致制服并佩带胸牌,携带工作包,详尽内容应依照实质需要装备相应的物品,要注意交流技巧,使用文明礼貌用语。为居民供应服务后,应实时掌握居民谈论,依照居民反应,对服务内容和服务质量进行精益求精和提高。
(四)建立信息交流平台。充发散挥各样现代通讯、电子邮箱、QQ
网络、微信和基本公共卫生服务信息网等信息交流平台建立家庭医生
与居民的信息交流平台,家庭医生要与所服务的居民建立朋友式的关
系,为其供应亲人般的关怀。
(五)睁开其他服务工作。结合各自实质,积极开拓创新,不断拓宽
服务渠道,丰富工作内容,更好地为辖区居民供应家庭医生签约服务。
五、服务流程
(一)宣传。各家庭医生签约服务团队经过多种渠道与辖区家庭获取
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