企业经营者胜任素质重要性与提升素质分析.docxVIP

? ? 企业经营者胜任素质重要性与提升素质分析 ? ? 文/邱景（广东邮电职业技术学院） 随着市场经济体系的逐渐完善，企业在发展过程中不仅要注重经济效益的提升，还要不断增强自身的行业竞争力和社会效益，提高企业科学管理和标准化管理水平。在这个过程中，企业经营者胜任素质与企业的发展存在直接的联系，在工作中要积极采取有效的管理措施，促进企业经营者综合素质的提高。 一、胜任素质分析 在企业环境中的特定工作岗位上，满足岗位需求且做出出色业绩需要具备的行为、技能和知识被称为胜任素质。 在人力资源管理中，通常可以运用胜任素质中一些能够可靠测量的个体特征对员工的综合实力进行区分，从而将员工分为一般绩效员工和高绩效员工。在胜任素质分析中，要对员工的技能、知识、价值观、态度、动机、特质、社会角色、自我概念等进行综合分析，胜任素质分析在实际运用中具有以行为的方式体现，与工作绩效高度相关，可预测、可持续行为表现，展现人的综合特质等特点[1]。 研究胜任素质的机构很多，主要分为国际研究机构、合资研究机构和国有研究机构等三类，其中，国际研究机构更注重未来的发展，合资研究机构更关注其实用性，国有研究机构更侧重其学术性。 在胜任素质分析经过不断的发展与完善后，提炼出了21项通用的胜任素质要素，形成了胜任素质辞典。很多机构根据这些胜任素质要素开发出了胜任素质测评系统，可以根据企业的实际情况，如市场动态变化、资源掌握成熟度、企业发展阶段等客观事实，通过信息化手段提升企业胜任素质分析的精确性，为企业的实际研究提供参考。 二、企业经营者胜任素质的重要性分析 企业成立后，不同企业的发展状况不尽相同，有的企业从中小企业逐步发展壮大为大企业，为国家的税收收入和经济发展作出卓越贡献；有的企业在激烈的竞争中不但没有实现发展规模的扩大，甚至逐渐走向破产，直至消亡。究其原因，与企业经营者胜任素质直接相关。 首先，从企业宏观发展的角度看，企业经营者胜任素质决定了企业未来的竞争力。企业经营者需要对国内外的环境变化有清晰的认知，把握住市场发展的方向和行业的动态变化，加强对政府技术资金支持的充分利用，推动企业长久稳定的发展和规模的扩大。企业经营者若没有着眼于未来的眼光，不能有效地预测企业未来发展趋势，制订正确的发展战略，就无法打造企业面向未来的竞争力。 其次，从企业内部管理的角度看，企业经营者胜任素质直接影响着企业的运营。企业经营者在企业管理工作中负有管理企业、指挥生产经营的职责，对企业经营目标的实施、员工管理、绩效管理、薪酬管理等都有着直接影响。企业的经营活动说到底是由人主导的、由企业经营者实施的，企业经营者胜任素质的高低关系到企业经营成果的高低、经营效益的好坏。 最后，企业经营者胜任素质关系到企业的可持续发展。企业生存的环境和面临的挑战是变化多端的，尤其是进入信息时代后，更是瞬息万变，企业要想可持续发展，必须拥有优秀的人才队伍，而企业经营者胜任素质的高低对企业人才队伍的建设起着至关重要的作用。 总之，在企业开展生产经营活动的过程中，充分提升企业经营者胜任素质对企业命运起着决定性作用。 三、企业经营者胜任素质的提升策略 （一）构建胜任素质模型 胜任素质也叫作能力素质，企业经营者胜任素质即企业经营者胜任其岗位必须具备的能力。胜任素质模型是整合驱动员工产生优秀工作绩效的个性特征，通过员工内驱力、个性、技能、知识等的不同表现方式，对员工胜任某项工作的能力进行判断，从而区分员工的绩效差异。在胜任素质模型的构建过程中，不仅要参考胜任素质辞典的基本内容，还要结合企业发展的实际情况以及企业未来的绩效要求，对具有测量性的员工工作行为进行评价，使不同员工的优劣业绩得以区分[2]。 胜任素质模型的构建可以分为五个步骤。第一，定义绩效标准。通过专家小组讨论和工作分析的方法，对经营者的道德品质、业务素质、学习情况和经济效益等考核指标进行标准化定义。其中，专家小组讨论要先将研究人员、人力资源管理人员和企业优秀的领导者组织起来，组建成专家小组，然后由专家小组讨论岗位的绩效标准、工作职责和任务以及对优秀领导特点和行为的期望，确定最终的讨论结果。进行工作分析需要借助各种分析方法和工具，明确工作的具体要求，再分别对表现一般和表现优秀的经营者的标准进行鉴别和提炼。如果因某些原因使得客观绩效指标获取难度较大，可以采用上级提名的方式，将工作绩效标准由上级领导直接给出，相比于前两种方法，这种方式虽然具有浓烈的主观色彩，但这种定义方式最为简单、直接，也是一种可行的办法。企业可以结合自身的资源、目标、规模等条件的实际情况，对定义绩效标准的方法进行合理选择。 在BOTs的发病机理中，有两条途径被提出。 首先是涉及BRAF和KRAS突变的“低级”途径。 根据这一途径，浆液性卵巢囊腺瘤进展为浆液性BOTs，最终通过连续的组织学前