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班组长管理培训心
得体会
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班组长管理培训心得体会杭钢炼铁厂 汪小峰
班组长,要么管理着一个小组,要
么带领着一个工班,是兵头,又是将尾, 是指挥者也是监督者,起着生产一线的 指挥工作,确保工作的质量和直接的结 果。班组长要发挥主动性,充分调动全 班的积极性,保证安全第一,提高生产 的质量和效益,降低成本,防止事故的 出现,为后道工序提供高合格率的产品, 这是一名班组长最起码应该做到的工
作。做一名合格的班组长还应该提高自 己的能力,注意自我反思,要辅助上级, 完成生产管理职责。为上级主管理清组 织内部的关系,并制定相关标准,使生 产工艺更趋合理化,规范化。
作为一名班组长,我相信自己能够
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顺利有效的开展各项本班工作。但是, 这些工作是否真正能得到领导的认可, 能否得到同事和本班其他人员的欢迎, 却是个值得认真思考的问题 ?下面我谈谈自己的感想。
第一、让上司作选择题,自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理, 可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提
高,上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。
我们都知道,管理就是管理者应该做的事情,一个合格的管理者往往是上下不
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讨好,左右不是人的。企业(组织)的根本问题,是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的,即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这,往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间, 存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强。在平时的工作中,我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训,我了解到执行力的提高, 有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到, 班组长是生产的组织领导者和指挥者, 也是直接生产者,他综合素质的高低,
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将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责, 了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
11 月初,我有幸参加了 xxx 供电局举办的 XX 年班组长管理技能提升培训班。为期三天的短暂培训使我学有所获, 体验了一段难忘的培训经历。
在此期间,我主要学习了团队建设与沟通管理、执行力训练、压力与自控管理的基础知识。团队建设主要讲述了团队的核心内涵:分工明确、各尽其职; 协同作战、共达目标。说明只有团队才能取胜,并具体介绍了领导团队的 “道” 与“术”。沟通管理主要从有效沟通的要
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素、策略、沟通的心态及目的、形式等方面讲述了沟通常用的技巧。执行力训练通过对于“执行力”的反思、塑造团队管理者的领导力与沟通力、打造高效执行团队、问题发现与解决的 8d 模式四个模块阐述了企业班组长执行力的六大支柱,说明了执行力=执行能力+执行态度。压力与自控管理则是从压力的、压力评估、消极思想的根源等方面讲解了如何驾驭情绪、缓解压力。通过培训我不仅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是开拓了视野,提升了认识。
一个班组就是一个团队,而班组长则是这个队伍的领头羊。如何提高班组凝聚力、打造一个团结协作、高效执行的团队,班组长的作用至关重要。在今后的班组管理工作中,我将学以致用, 注重人本管理,加强有效沟通,提升执行能力,为进一步做好班组建设工作不断努力。
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