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《社会心理学》复习题题型如下: 名词解释(每题4分,共20分)多项选择题(每小题2分,共20分)案 例分析题(本题2小题,共15分)简答题(每小题5分,共25分) 论述题(任选一题完成,共20分)名词解释期待角色 .意志 .秘书价值 2 3 观 .职业生涯规划 .心理性压力源 情绪 角色意识 气质 4 5 6. 7. 8. 问答题影响个性形成的因素是什么? 1. 角色冲突的表现形式是什么? 2. 个性不良倾向有哪些? 3. 意志的自觉性表现是什么? 4. 秘书思维力的要求有哪些? 5. 个体价值观形成的主要影响方来自哪些? 6. 人际交往中沟通的主观障碍主要有哪些? 7. 秘书人员的压力源有哪些? 8. 信访者常见的心理特征? 9. 秘书应该具备怎样的角色意识? 10. 试述现代秘书工作的四大转变。 11. 秘书应该如何进行情绪管理? 12. 正确合理的秘书价值观的基本内容是什么? 13. 秘书如何才能与他人有效沟通? 15.简要分析这些能力在秘书工作中的作用。 16.谈谈你对秘书职业的的认识和理解。 17 .简述秘书角色认知的偏差及其对策。 18 .试述秘书自我价值认同。 19. 试述压力管理策略。 20. 秘书和领导关系的本质是什么? 21 .秘书应该如何与领导相处? 22.职业生涯规划有哪五个环节? 23 .试拟制一份秘书职业生涯规划。

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