高校图书馆管理竞争力特点与路径.docxVIP

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从大漠孤烟塞北,到杏花春雨江南,从山水田园牧歌,到金戈铁马阳关,我们在吟诵着千古名句。 PAGE PAGE 1 从大漠孤烟塞北,到杏花春雨江南,从山水田园牧歌,到金戈铁马阳关,我们在吟诵着千古名句。 高校图书馆管理竞争力特点与路径 1问题的提出 互联网条件下信息的产生、发布、传播、接受、交流等机制都发生了巨大变革。由于信息是现代社会运转的基础,互联网的不断成熟将继续产生更广泛、更深刻的影响。互联网深刻地改变了图书馆生存发展的环境,对图书馆的继续发展提出了巨大挑战。当Google、微软、亚马逊等各大网站推出线上书店、图书馆时,Google正在架空图书馆的惊呼得到了很多回应。事实上,互联网恐慌引发的狼来了在电视、纸媒、图书出版界都已经喊过,颇类似于上世纪电视问世时一些人对广播行将消失的预言。 图书馆是否将被互联网取代,关键在于图书馆有没有区别于互联网的核心竞争力。简单而言,即指图书馆是否具备资源、能力的独特性和不可替代性。 2高校图书馆核心竞争力的特征分析 学界对高校馆核心竞争力的分析较少,且多关注馆藏资源优势这一显性层面。需要指出的是,优势、独特性都不直接等同于核心竞争力,而只是构成核心竞争力的要件。单就信息资源的专业性优势而论,商业性信息机构乃至提供专业化信息服务的网站也可以达到。 1997年美国管理科学家Thomasbull;Davenport首次提出信息生态学的概念,探讨如何设计一个自组合的信息生态系统,以实现建立在数据、信息、知识和思想自由流动、相辅相成基础上的信息平衡。 信息生态的概念超越了纯粹技术层面的关注,更加强调人的因素和组织能力。信息生态系统是由信息资源、信息主体和信息环境三元素组成的和谐、动态均衡的自组织系统。一个成熟的信息生态系统,信息结构合理、流向明确、流动顺畅,具有较强的稳定性和持续的成长性,通过与外环境的动态平衡,实现信息资源配置的最优化。 高校馆的核心竞争力正在于其独特的信息生态系统。高校不是与世隔绝的世外桃源,但高校的使命和职能决定了高校馆信息生态系统的相对独立性和完整性,其特征主要有如下几点。 2.1信息流的纯粹性 高校馆在信息选择上有明确倾向,即以学科建设为导向,以支撑科研教学为目的,以专业性学术性为特征的信息流。事实上,在互联网之前,高校对于其信息环境的纯粹性也一直保持着高度重视。 高校向来把思想政治教育作为学生工作的重点,在舆论导向和信息引导上投入了很大精力,事实上在信息环境的建构上也确实见到了成效。目前高校信息环境再次引起专家学者忧虑,很大程度上在于互联网的强渗透力。互联网的海量信息、多向传播和终端控制的灵活性,都给高校抵御信息污染,确保科研教学信息主流地位提出了严峻挑战。但得益于高校强大的组织和信息管理能力,通过加强高校馆及院系资料室等主流信息源的地位和作用,同时在信息管理上正本清源、树立导向,利用各种技术手段,增强区域网络资源监控,控制信息源,杜绝信息垃圾,依然能够确保高校馆等信息源的主流地位,使专业性、学术性信息流在高校内保持强势地位。 2.2信息链的完备性 在供给方面,高校馆具有馆藏资源的优势;在严肃性、权威性、专业性、学术性较强的资源积累上积淀深厚。这正是互联网信息资源的短板,而且互联网难以解决自身过度娱乐化和无聊经济的缺陷,在可预期的相当长时间内难以形成对高校馆的竞争力。同时,专业性、学术性信息绝大部分还将继续以印刷性出版物为主,也保证了高校馆优势的延续。需求方面,高校师生是专业性、学术性信息需求的最大群体,对于这一需求,互联网是错位的,高校馆是对位的。高校馆贴近高校师生,在把握师生需求上具有先天的优势。在渠道方面,高校馆服务本校学科建设和科研教学,与高校、院系、师生之间沟通便利,双方有对接供需的共同诉求。在书籍的采买、数据库的引进、报刊的订阅等方面有良好的沟通和流通渠道。在此基础上,作为信息供给者的高校馆、作为信息消费者的高校师生、作为信息再生产者的高校教师和研究人员、作为信息沟通渠道的高校专门管理部门和院系,共同构成了一条完整高效的信息生态链,使信息流能沿着数据-信息-知识-思想的路径不断成长。 2.3系统的开放性和抗御力 一方面,通过与出版社等信息生产者的合作、对网络资源的选择保证了系统的开放性,不会成为信息孤岛;另一方面,系统对信息的需求和偏好以及强大的自组织能力,形成了抗御信息噪音、避免信息超载、降低信息污染、确保信息安全的防火墙,具备了稳定、持续发展的条件。另外,高校馆信息生态系统的抗御力还体现在信息竞争者的缺席上。目前我国90%以上高校为公立,不以盈利为目的和生存基础,作为信息供给者的高校馆,教育部《普通高等学校图书馆规程》明确,高等学校应保证图书馆正常运行和持续发展所必需的经费和物质条件。高等学校图书馆的经费列入学校预算。而学术性、专业性强的网

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