冲破医疗垄断玻璃门.docxVIP

? ? 冲破医疗垄断“玻璃门” ? ? 亓坤 如果问民众现在最关心什么？可能很多人的回答是包括PM2.5、奶粉等等在内的环境和食品安全问题，中国人似乎面临着前所未有的健康危机。也因此，人们对自身健康的意识越来越高。爱康国宾健康体检管理集团（以下称爱康国宾）是健康管理行业里的民营龙头企业。在我国，长久以来医疗领域都被视作民资禁区，而它是如何打破这个行业垄断“玻璃门”的？ 不断寻找缝隙 说到爱康国宾就不能不提它的董事长兼CEO张黎刚：复旦大学生物系毕业后又在美国读了遗传学。可以说，对于医疗这个领域，他是个不折不扣的科班出身。1998年张黎刚放弃了博士学位，跟随张朝阳一起回国创业，10个月后，他创建了艺龙网。 一次偶然的机会，张黎刚了解到，在美国、欧洲，健康医疗都占到GDP的百分之十几，在中国却不到5%，两相对比了市场容量后，他看到了机会。 2004年，张黎刚成立了爱康网。“爱康网和艺龙、携程一样，本质都是中介。”张黎刚说。 公司成立第一年，销售额惨淡。很多大型跨国企业，在中国各地都有分公司，公司很重视员工健康问题，但是员工体检往往会在各地分散执行。对总公司的HR来说根本就不知道员工的健康状况，更谈不上健康管理。张黎刚一下子觉悟，这是医疗体检的缺口。他立即调整策略，由原来为消费者服务的B2C模式转变为为大型公司提供一站式服务的B2B模式。 转型后的爱康网是体检加服务的模式。经过预约，来自公司的受检者可以在爱康网合作的体检机构或医院检查身体，爱康网给受检者提供电子报告，最后整合出汇总报告，还会为每家公司专门打造一个有关员工健康体检的网站，甚至还有呼叫中心。因特尔、阿里巴巴、通用电气都是爱康网早期的集体客户。 转变策略后，客户资源飞速增长，公司的销售额也超过了千万元。与此同时，新的问题又出现了。当时是2005年，三甲医院是人们医疗体检的首选，但是三甲医院体检费用过高而且没有折扣，拿到单子就意味着赔钱，同时三甲医院以看病治疗为主，每天能够接待的体检人数非常有限。 事实上，爱康网也尝试签约了一些三甲医院体检部，但它们的服务很难达到500强企业的要求，为此张黎刚试图“矫正”三甲医院，结果却是张黎刚决定放弃与三甲医院合作。用他的话说：“跟国有医院嫁接太难了，想盘活医院这些垄断者，意味着自己找死。”之后张黎刚就再也没有打过医院的主意。另外，当时民营体检机构数量非常有限，同时体检资源的严重流失，让张黎刚下决心自己搭台唱戏。 2007年，爱康网与上海国宾健体合并之后正式更名“爱康国宾”，张黎刚也名副其实地进军医疗领域。用张黎刚的话说：“其实公司的发展是不断寻找到行业缝隙的过程。” 资本助推 企业运转离不开资金。大型国有企业可以获得高额贷款，但是民营企业很难从国内融资体系内获得资金支持。因此，资金成为了民营企业经营的最不稳定的因素。 2004年，爱康网第一年年收入只有100万人民币。出乎意料的是，2005年初，上海创投出资50万美金投资爱康网，成为第一家投资爱康的机构。张黎刚感慨地表示：“当时公司规模很小，并不是很多机构可以做到这一点，特别是‘国资背景投资的可能性更微乎其微。当时这笔投资给予我和我的团队很大信心。” 2007年，随着爱康国宾转入医疗体检实体，张黎刚的生意产生了质变。最浅显的变化，莫过于变成了“重资产”。“爱康网当时是50万人民币起家，而开一家爱康国宾，50万人民币连买个X光机都不够。”张黎刚修炼成了融资高手。2007年，合并后的“爱康国宾”获得6家投资机构联合注资2000多万美元。2013年，高盛集团和新加坡政府投资公司（GIC）与爱康国宾签署接近1亿美元的投资协议，这也成为迄今为止国内健康管理产业最大的一笔私募投资。张黎刚告诉记者：“近期，将有一笔国资背景的基金注资爱康国宾。” 如今爱康国宾已经走过9个年头，今年的营收将毫无悬念的超过10亿。回看其成长过程，张黎刚告诉记者：“资本助推了爱康国宾跨越式发展的可能。” 据有关部门统计，目前我国一年的卫生总支出为4800亿元，约占国民生产总值的5.3%，这一数字将以每年10%以上的速度增长。今后几年，中国的医疗消费在GDP中所占比重将可能由目前的4.5%提升至8%甚至10%。正是人民对健康需求日益增长，并呈现出多种不同层次的健康需求，客观上需要民营医院的发展来满足这种需求。 张黎刚说：“十年前，大家只关心肚子能不能吃饱，现在肚子吃饱了开始关注自己的健康。所以越来越多的民营企业进入医疗行业。” 医疗改革正在向民营企业倾斜。2012年，《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》给出了新医改的方向，鼓励更多的非公资本进入医疗行业，到2015年，非公立医疗机构床位数和服务量将达到总量的20%左右。政策的开放吸引着越来越多的社会资本涉足。 冲破玻璃门 新医改方案明确规定“公立医院提供