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魅力商业运营方案 1. 序言 魅力之城商业区，分布于魅力一区二区，应引领一种健康、便利的生活方式， 定位于中档社区配套。 2. 营运组织架构 2.1 组织架构 营运主管(1人) 营运主管(1人) 区域经理(2人) 招商经理(1人) 营销推广(1人) 物业管理(保安2 人、保洁2人) 说明：物业管理人员由服务中心人员兼，其他人员为全职。 2.2 职能定位 客 户 服 务 咨询 策 划 推 广 商业形象管理 经 营 管 理 合同管理 物 业 管 理 物业前期介入 求助报修 品牌形象管理 经营户管理 物业外委服务质量评定 投诉管理 广告宣传 经营调整 工程遗留问题整改方案 费用收取 活动实施 经营风险管理 公共物业经营管理 3. 岗位职责 3.1 营运主管工作职责 工作 直接上级部门 公司总经理 业务对接部门 魅力项目、地产商 .参考资料. 关系 业组 主要评估考核人员 公司总经理、地产商业组 部关联部门 公司财务部、行政组 项次 岗位职责概述 1 在总经理领导下，全面支持项目的营运日常管理工作； 2 与项目共同完成公司下达的经济指标和重点工作； 3 组织拟定(修改)年度经济目标和重点工作计划并认真实施完成； 4 组织拟定(修改)基本管理制度和业务流程； 5 根据市场和商圈的变化，支持协助进行经营调整； 6 在公司领导下，支持营运团队的管理和建设； 7 配合公司实行目标